【岗位描述】
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决;
2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录;
3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息;
4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况;
5、调节和控制房间预订、销售。【任职要求】
1、大专及以上学历,年龄35岁以下,旅游、酒店、航空等相关专业优先,女性优先;
2、普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美,具有星级酒店相关工作经验及英语口语基础者优先;
3、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练;
4、具有热情的工作态度、一定的抗压能力、良好的执行力和团队精神;
5、口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;
6、具有优良的服务意识和敬业精神。【其他事项】
1、该岗位录用人员将与重庆两江新区人才集团发展有限公司签订劳动合同;
2、工作地点:两江鱼复智选假日酒店(重庆市江北区和煦路118号);
3、简历投递截止时间:2025年5月29日17:00。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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一、公司简介重庆两江云顶国际酒店管理有限公司(以下简称“公司”)成立于2012年12月5日,是重庆两江新区管委会旗下——重庆两江新区置业发展有限公司的全资子公司,是两江投资集团的三级子公司。公司对完善两江新区城市功能配套发挥了重要作用。公司经过十年的发展,旗下管理的酒店有3家:重庆两江云顶大酒店、重庆龙兴大酒店、重庆帕格森蒂两江蒂苑酒店。公司秉承“团结、协作、规范、高效”的管理理念和“胜友如云,宾至如归”的品牌理念,努力营造“风雨同舟、携手共进”的工作氛围,力争将蒂苑酒店打造成全国知名的商务会议型酒店,将云顶酒店打造成重庆一流的商务会议型酒店,将公司逐渐打造为“重庆一流、全国知名、收入超亿”行业标杆企业,未来力争实现“酒店运营+管理咨询+品牌输出”的“1+N”多元化发展。