工作职责
1、向礼宾部主管汇报工作。
2、熟知礼宾部及相关部门的品牌标准要求。
3、主动的和客人情感交流,并与客人建立良好的关系,及时为客人的需求做出反应并解决相关问题。
4、保寄存行李的安全。
5、根据品牌标准协助客人的行李运送到指定房间。
6、依据万豪殷勤待客的服务标准和工作指导在酒店公共区域向客人提供最高水准的、高效的、礼貌的、专业的服务。
任职要求
1.大专以上学历,有高星级酒店同岗位工作经验1年以上。
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
3.能进行英语日常会话,开展对客服务。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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厦门万豪酒店及会议中心是由万豪国际酒店集团管理的国际五星级酒店,是万豪国际集团进驻福建的第一家万豪品牌酒店。 酒店位于美丽的厦门新城-环东海域,毗邻方特梦幻王国,是休闲、度假、商务会议客人下榻之首选。 厦门万豪及会议中心作为环东海域酒店群中最早开业的国际五星级酒店,它的开业将助力环东海域加快迈入国际级旅游度假湾区。 准备好迎接挑战了吗?在万豪我们能够提供您这个机遇,掌握新的技能,分享激情与清晰的职业发展之路,提供成长与发展的机会。无论您是一位经验丰富的酒店专业人士还是刚刚开始职业生涯的新人,我们邀请您开始万豪的发现之旅。