客户关系接待员
1万-1.5万
投递简历
发布于 11-04
客户关系接待员
1万-1.5万
澳门 | 1年以上 | 大专 | 招2人
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

岗位职责
1.掌握当日客情及餐饮活动。
2.参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题。
3.掌握当天到店及离店的重要宾客及回头宾客。
4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好,协助宾客解决疑难事宜。
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

岗位要求
1.高中以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力,懂韩语优先考虑。

2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-熟练 韩语-熟练 粤语-熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
澳门特别行政区
导航
职位联系人
Desmond Lei
对这个职位感兴趣? 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~
--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
加入JW万豪酒店,成为国际奢华品牌的一员,致力于营造及丰富客人的个性化体验;透过共同的熱忱及直觀的服務去創造獨得的體驗。我们相信,优质的客户服务是从善待我们的员工开始。 选择澳门 JW 万豪酒店, 尽享五星级酒店的豪华体验。酒店客房装饰考究、空间宽敞, 五星级豪华酒店设施配备齐全, 坐拥澳门银河综合度假城黄金位置, 周遭遍布全球知名的购物、餐饮和娱乐设施。客房和套房为您营造时尚现代的卓越环境, 惬意体验尽在此间。每个房间均配备品质超凡的精美设计, 包括豪华床上用品、纯平电视、大理石浴室、迷你冰箱和免费 Wi-Fi 网络, 全景式落地窗可将澳门迷人风光尽收眼底。于此下榻期间, 您还可以畅玩让人流连忘返的“天浪淘园”水上乐园。超长空中激流冒险水道刺激非凡, 铺有白沙的空中冲浪泳池美轮美奂, 园内还有专门的儿童嬉戏区域。其他酒店内设施包括两间精致的餐厅、健身中心和水疗中心。我们的五星级酒店设有 4,552 平米多功能场地空间和一间豪华气派的大宴会厅, 是您举办商务会议或社交活动的理想之选。欢迎登入我们的招聘网站 : https://careers.marriott.com/jw-marriott-careers/,了解更多职场文化和寻找职位空缺。 万豪国际集团贯彻被《财富》杂志,DiversityInc,Great Places to Work Institute等,评选为全球一众雇主当中的优先选择。万豪十分注重机会平等,致力于聘用多元化员工,并保持包容性的文化。
澳门特别行政区
导航