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岗位职责
1.在运营总监的督导下,代表总经理行使质检职权。
2.建立和执行酒店质量检查制度,制定完善酒店质量管理标准。
3.到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作。
4.整理经常出现的问题,向上汇报,并能归纳成培训材料。
5.建立酒店质量管理和质量检查档案。
岗位要求
1.高中以上学历,有相同岗位工作经验三年以上。
2.掌握酒店工作质量标准及卫生标准,能够根据酒店的服务质量标准和卫生标准对酒店员工的服务进行监督检查。
3.具有较强的组织、协调及文字、语言表达能力,原则性较强。
4.熟悉成本控制、质量监督、ISO质量认证知识者优先。
湖南麦吉酒店管理有限公司成立于2013年3月,是一家以酒店投资、运营管理及品牌加盟为主的集团综合型酒店管理公司。 目前公司旗下拥有麦吉臻选酒店、麦吉酒店及小麦优住两大酒店品牌、三个系列。是华中地区持有品牌特许加盟许可证的酒店品牌,拥有独立会员管理体系, 标准运营管理体系,开发建设管理体系,并获得ISO9001管理体系认证。 麦吉酒店集团目前会员总量近30万,门店覆盖长沙、宁乡、湘潭、岳阳、益阳、常德、汉寿、湘乡、郴州、江西萍乡等地,目前已开业门店14家,筹建门店4家。麦吉未来三年将完善湖南地市州、并辐射江西、广东、广西等部分城市。