前台接待主管
4千-5千
停止招聘
发布于 2022-12-16
前台接待主管
4千-5千
杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 招3人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。
3.处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。

岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康,品貌端正,气质高雅。
5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
杭州临平南苑街道三曹街56号人力资源部
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职位联系人
人力资源部
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 股份制企业
    企业性质
     杭州富邦丽佳国际大酒店,是由富邦置业集团投资开发建设,委托杭州富邦丽晶酒店管理公司经营管理,按照五星级标准建造的一家商务会议型酒店,酒店建筑面积5.8万平方米,拥有各类客房420间套,设有装修豪华、风格迥异的中餐厅,全日制餐厅,宴会厅,可同时容纳3000人就餐,五个大小不同的多功能厅及会议室,可满足不同类型的宴会和会议需求。客房设有行政楼层,专设行政酒廊及管家式服务,可满足不同层次的商务活动的需求,同时还配有健身中心,室内游泳池,KTV,夜总会,酒吧,棋牌室等健身和娱乐设施,拥有近3万平方米的地下室三层,可供千余辆车停泊。员工福利1、免费用餐所有团队成员工作期间可在员工餐厅免费用餐2、免费员工宿舍酒店提供舒适的团队成员宿舍,每个房间配备空调、基础用品及WIFI3、全面的社会保险养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险4、假期福利法定节假日、年假、病假、产假及陪产假、婚假、丧假等5、团队成员嘉奖 酒店将定期进行月度优秀成员、年度优秀成员等表彰活动 6、团队成员培训                                  酒店提供在职培训,晋升培训等课程,定期安排团队成员外派培训7、团队成员活动酒店会定期为团队成员举办各种丰富多彩的活动每周公开招聘日:周一至周五:上午9:00-11:30; 下午13:00-16:30电话:0571-86188888-8822/18072918566(微信同号)邮箱:FBLJHR@163.com
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