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前台主管
3千-4千
投递简历
发布于 06-04
前台主管
3千-4千
合肥 | 2年以上 | 大专
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职位福利
职位描述

协助部门经理提供给客户有效及满意的客户服务,使之达到雅诗阁的标准要求。

处理日常的入住,退房,预定及接待工作。

协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间。

监督前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。

妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。

确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。

定期对前厅部员工进行必要的培训。

领导交办的其他工作。

 

大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业;

具有2 年以上服务公寓/星级酒店前厅工作经验;

良好的沟通能力,具备良好的英语或(日语/韩语)口语能力;

良好的仪容仪表,熟悉前厅工作流程;

可接受轮班工作制;

能够承受工作压力。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
语言能力:英语-良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
合肥市蜀山区潜山路888号
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职位联系人
Lily Zhou
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 非标住宿业--分散式长租公寓
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
合肥盛捷天鹅湖服务公寓位于合肥市政务及文化新区,该区为合肥市政府、安徽电视台及核心政府部门所在地,位于两大经济开发区——合肥经济技术开发区与合肥高新技术产业开发区之间,数十家跨国企业进驻于此。该物业位于美丽的天鹅湖畔,是百利广场综合体的一部分,该综合体还集合了高端办公楼和高端零售等多个业态。物业毗邻天鹅湖环湖公园、合肥大剧院、合肥奥体中心、合肥野生动物园和蜀山公园,居住于此可尽享当地人文繁华与自然美景。物业周边商业与生活配套齐全,诸如华润万象城、万达广场、新地中心和银泰城等购物中心,银行、超市、餐馆、大学和医院一应俱全。而火车西站、高铁站与机场则分别距离物业10分钟、15分钟和45分钟车程,出行十分便利。开业后,住客可随心选择宽敞舒适的单房公寓至三房公寓,更特别设计顶层套房满足各类住客的生活需求。客房配备厨具设施一应俱全的厨房和作息区隔的起居空间,并都将提供各类宜居设施,如健身房、商务中心、会议室、早餐厅、休息室、游泳池和儿童游乐区。
合肥市蜀山区潜山路888号