• 五险
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 包吃包住
• 年底双薪
• 年度旅游
• 领导好

岗位职责
1.负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务；
2.负责客服台现场各类业务的办理，收集顾客建议进行反馈；
3.负责协调处理各类客诉，提升顾客满意度；
4.负责接待VIP客户及维系工作，提高VIP客户忠诚度；
5.完成公司及上级领导赋予的其他任务；
6.做好线上订单监控，及时做好部门内部沟通；


岗位要求
1.大专以上学历，形象气质佳，富有亲和力；
2.沟通能力强，普通话标准，具有良好的服务意识与团队合作意识；
3.熟练使用相关办公软件。

北京来不企业管理有限公司，是一家主营非标准酒店运营的管理公司。公司旗下运营包括青年酒店、轻设计生活美学酒店、小隐乡居、社群酒店、高端旅行体验、旅行者市集等多个项目，是国内非标准体验式旅宿业先导者。来不团队由资深酒店运营、品牌策划、策展人、设计师、创业者、生活美学家、活动达人等不同背景、不同文化的8、90年轻人组成。自2010年创立至今，通过长达8年的运营，深度整合行业资源，来不为多个非标酒店和个人客户提供多元化全方位的运营、管理和咨询顾问服务。目前，旗下运营酒店每年服务至少60W客流，随后来不将继续扩展业务范围，推出更多空间项目和线上产品，让酒店超越旅舍的价值，为客户创造更加鲜活有趣的旅居体验。我们也欢迎有志于在住宿业、青年文化圈长足发展的年轻人加入我们，一起来做些更有趣的事～