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宾客关系主任
5千-5.5千
投递简历
发布于 03-29
宾客关系主任
5千-5.5千
北京 | 1年以上 | 大专 | 招5人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务;
2.负责客服台现场各类业务的办理,收集顾客建议进行反馈;
3.负责协调处理各类客诉,提升顾客满意度;
4.负责接待VIP客户及维系工作,提高VIP客户忠诚度;
5.完成公司及上级领导赋予的其他任务;

6.做好线上订单监控,及时做好部门内部沟通;


岗位要求
1.大专以上学历,形象气质佳,富有亲和力;
2.沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识;
3.熟练使用相关办公软件。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
语言能力:英语-熟练
计算机能力:熟练
年龄要求:20-35岁
现居地:北京
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市朝阳区东三环北路16号
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职位联系人
集团招聘经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--经济型酒店/3星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
北京来不企业管理有限公司,是一家主营非标准酒店运营的管理公司。公司旗下运营包括青年酒店、轻设计生活美学酒店、小隐乡居、社群酒店、高端旅行体验、旅行者市集等多个项目,是国内非标准体验式旅宿业先导者。来不团队由资深酒店运营、品牌策划、策展人、设计师、创业者、生活美学家、活动达人等不同背景、不同文化的8、90年轻人组成。自2010年创立至今,通过长达8年的运营,深度整合行业资源,来不为多个非标酒店和个人客户提供多元化全方位的运营、管理和咨询顾问服务。目前,旗下运营酒店每年服务至少60W客流,随后来不将继续扩展业务范围,推出更多空间项目和线上产品,让酒店超越旅舍的价值,为客户创造更加鲜活有趣的旅居体验。我们也欢迎有志于在住宿业、青年文化圈长足发展的年轻人加入我们,一起来做些更有趣的事~
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