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内江万达嘉华酒店Wanda Realm Neijiang招聘信息

    职位:全日餐厅主管 ADD Supervisor(急)

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:四川省内江市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:英语(熟练)中国普通话(熟练)
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:3千-4千
  • 职位有效期:2020-08-03至2020-11-01

岗位职责/职位描述

岗位职责
1.指导、监督送餐部领班、服务员及订餐员的工作情况;
2.定期对本部门人员进行技能技巧,应对技巧培训;
3.督导和巡视重要宾客房间的送餐服务工作;
4.送餐前,检查送餐车、托盘及赠品,确保一切准备就绪,一旦需要即可送出;
5.送餐后,随时关注该房的动态.客人有什么需要,及时的提供服务;
6.控制营业所需的餐具,定期参加盘点;
7.编制员工排班表,监督员工考勤记录,每月进行评估员工;
8.解决各方面的服务问题,处理客人的投诉。针对客人提出的建议给予感谢。

岗位要求
1.高中以上学历或同等学历,具有3年以上本岗位工作经验
2.通晓餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能
3.有一定处理餐厅突发事件的应变能力