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    职位:客房经理

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:云南省昆明市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:5年以上
  • 所 在 地:全国 全国
  • 户 籍 地:全国 全国
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:25-45
  • 计算机能力:熟练
  • 语言要求:英语(熟练)中国普通话(精通)
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:5.5千-6千
  • 职位有效期:2020-10-24至2020-12-23

岗位职责/职位描述

岗位职责:

1. 配合并监督客房销售控制工作,保证客房最大出租率。

2. 保证客房和公共区域达到卫生标准,确保服务优质,设备完好。

3. 负责制定部门各项管理制度,组织、指挥、督导各管区严格按照制度要求开展工作。

4. 督促检查客房设施设备的清洁、维修、保养和管理工作。

5. 拟定部门年度工作计划,审定后组织实施。

6. 负责考核各管区的日常工作,制定行之有效的考核奖惩制度。

7. 处理投诉,收集宾客意见,发展同住客的友好关系。

8. 参与酒店重要接待,安排部门的接待工作,并检查。

9.做好员工的思想工作,关爱员工。

岗位要求:

1.教育背景:酒店管理相关专业大专以上学历

2.工作经验:5年以上四星级酒店同岗位相关工作经验

3.具备良好的英文沟通能力和解决突发事件的能力

4.较强的培训管理能力,思路清晰,考虑问题细致。

5.熟练使用办公软件,办公自动化设备。

6.精通房务部PA、洗衣房、楼层等各管区业务技能