【岗位职责】
1、负责行政酒廊的日常接待工作,包括客人登记、引导及咨询服务
2、为VIP客人提供个性化服务,确保客人需求得到及时响应
3、维护酒廊环境整洁,协助餐饮部门完成备餐及餐具整理工作
4、处理客人投诉及突发事件,及时向上级汇报特殊情况
5、熟悉酒店设施及服务项目,主动为客人推荐酒店特色服务
【岗位要求】
1、高中及以上学历,酒店管理或相关专业优先
2、1年以上高端酒店或行政酒廊接待工作经验
3、年龄35-45岁,形象气质佳,普通话标准
4、具备良好的服务意识和沟通协调能力
5、能适应倒班工作制,具备基础英语交流能力者优先
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
芜湖华邑酒店隶属于洲际酒店集团,酒店位于芜湖市长江黄金水道转弯处,面江而建,紧邻芜湖市核心商业圈,距中山路步行街仅一桥之隔,前往芜湖南站/芜湖站仅需25分钟车程,交通十分便利。酒店共有247间豪华客房及套房,可将长江胜景尽收眼底,亲近自然又不失奢华。酒店拥有多个汇聚本地特色和东西方美食的餐厅及酒廊,能充分满足宾客的不同餐饮需求,亦体现芜湖华邑酒店的亲切待客之道。位于酒店五层的健身房,恒温泳池,空中花园为宾客诠释城中心商务休闲与度假生活全新体验。芜湖华邑酒店是您悦享中华待客之道、放松身心并通往尊荣事业成功的会聚之所。 专业+专注+热情,我们就是这样将世界各地最具才华的员工聚集到一起,共同致力于打造出“客人挚爱的杰出酒店”。如果你正是这样的人才,需要这样的机会,请加入我们,共同成长。”