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岗位职责
1.支持前厅部经理的行政工作并确保酒店的政策、标准和程序得到充分的执行;2.准备前厅部经理需列席的会议的相关物品,包括每日营运会议、行政委员会议、部门会议和特殊会议;
3.监督并保存办公室的出勤状况;
4.礼貌而有高效的处理顾客和员工的询问,如若无法立即解决投诉和问题,必须汇报上级,同时做好追踪和跟进;
5.始终如一的负责任的态度和行为举止,积极正面的体现凯悦国际和酒店的标准;
岗位要求
1.具体基本的英语沟通能力;2.一年以上房务部(前台/客房/水疗及健身中心等)相关工作经验;
招贤纳士— 苏州凯悦酒店招聘地点:苏州工业园区华池街88号晋合广场 凯悦酒店招聘日期:每周一至周五下午招聘时间:13:00—17:00酒店地址:苏州工业园区华池街88号 晋合广场 凯悦酒店(地铁1号线“时代广场”站3号出口)苏州凯悦酒店是晋合广场的酒店部分,位处翠园路和华池街交汇处,邻近苏州国际博览中心和金鸡湖。除了酒店,这个20万平方米的项目还包括2座超甲级写字楼和精品商业区。苏州凯悦酒店的设计风格是以活泼轻快为主要元素。酒店拥有高达29层的中庭,当中包含355间客房。创新的餐饮设施,包括庭苑,嘉木阁,咖啡厅、华池88中餐厅和悦庐(烧烤餐厅),以配合本地口味为基础,为客人带来愉悦和富有惊喜的用餐经历。1400平米的宴会和会议设施能满足客人从会议到婚庆等各种需求。现代化的水疗和健身设施更是客人放松和休息的绝佳选择。