款接员
2.8千-3.5千
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发布于 2020-04-08
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福州 | 1年以上 | 中专 | 招2人
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职位描述

岗位职责

1.遵守酒店的规章制度和相关管理规定。

2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记以及退房结账手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.中专以上文化程度,懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

4.熟练掌握酒店前台收银、兑换、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识。

5.相貌端正,身体健康。

其他要求
语言能力:英语-一般
计算机能力:熟练
年龄要求:20-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
福建省福州市鼓楼区八一七北路88号东百大厦1F,20F--23F
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
       东百坊巷大酒店是福建东百集团全资子公司,伫立于焕发新锐时尚气息的东街口商圈核心区域,坐落于福州历史文化特色的国家5A级旅游景区“三坊七巷”内,处于现代商业与文化旅游的交融地带。酒店位于东百大厦1F、18-23F,是福州唯一可以俯瞰三坊七巷全景的酒店。酒店与东街口地铁换乘站(1号线、4号线)无缝对接,即东街口地铁直达福州火车站、福州火车南站,距长乐国际机场仅50分钟。       酒店拥有173间奢华典雅的客房,酒店客房典雅别致、宽敞明亮舒适,营造出一种轻松时尚的氛围。将奢华时尚的现代气息与中国古典元素相结合的理念融汇一体。从酒店内鸟瞰三坊七巷美景尽收眼底,推开窗坐拥三坊七巷这一明清五百年锦绣文华,关上门即可享受现代文明的舒适奢华。        现代新中式风格的坊巷厅可俯看“三坊七巷”全景,提供正宗的粤菜,并融合本地特色佳肴。餐厅坚持选用高品质的食材,全新诠释中餐风尚,带来与众不同新鲜感受。多元化的会议场地确保完美无忧的会议体验,酒店宽敞舒适的健身中心拥有先进完善的器械设施,为您提供尽情运动的无穷乐趣。       充满现代气息的大堂吧,提供各式精致咖啡、茶品等饮料及美味点心,是提供品位人士最佳商务洽谈空间。开放的空间、怡人的景致、流动的音乐令聚会妙趣横生,置身于大堂吧,与三坊七巷融为一体,迷人的风景尽现眼前。       紧张繁忙的商务活动过后,信步客房之外,在繁华街区和传统中式庭院的交相辉映中,欣赏到别具风情的福州历史人文景观。       酒店为所有正式员工提供五险一金、免费食宿、夜班补贴、带薪年休假、过节费、员工生日福利、年终奖等完善的福利,富有激励性和竞争力的薪资体系、系统的培训机制、完整的职业规划、广阔的发展平台。欢迎有志于酒店发展的精英加入我们的团队! 
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