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Major Responsibility主要工作职责
1、In charge of corporate account and maintenance the relationship with exist accounts (Sales call frequently and email, telephone and others).
负责公司客户,维护客户关系(经常通过邮件、电话等方式对客户进行拜访)。
2、Develop new corporate accounts and follow up.
拓展新的公司客户以及相关跟进工作。
3、Site inspection for clients.
带领客户现场参观。
4、Investigate our properties’ competitor information (rates and promotion and etc.)
调查竞争对手的相关信息(如:价格、促销方式等)。
5、Daily production & revenue report; Monthly and year production & revenue report.
制作月度和年度的销售产量和收入报表。
6、Weekly customer feedback/Monthly inventory check/Monthly rate parity check/Quarterly web description check.
每月客户的反馈、月度房态的核查、月度价格的核查、网站信息的核查。
7、Quote and follow up reservation and payment, insure all reservations correctly. Good communication with reservation associates.
跟进预订和付款情况,确保所有的预订准确无误。与预订同事有良好的沟通。
8、Making necessary setting on all relevant OTA (Online Travel Agent) system with accurate and efficient.
对所有在线预订中心系统的操作准确及高效。
9、Renewal annual agreement with Travel Agents, done and follow up the agreement return.
每年度及时更新与旅行社的协议,并跟进相关协议的返回情况。
Requirements资质需求
1、Fluent in listening, speaking, reading and writing English abilities.
流利的英文听、说、读、写能力。
2、Good interpersonal communication skills to effectively carry out internal / external communications.
良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通。
3、Good team spirit.
良好的团队协作精神。
4、Full of enthusiasm, can work under pressure.
富有工作热情,能承受工作压力。
5、Familiar with EXCEL, WORD, ERP (ORACLE) System.
熟悉EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)等系统。
雅诗阁有限公司是全球知名的服务公寓及酒店业主和住宿运营商,在美洲、亚太、欧洲、中东和非洲地区超过30个国家160多个城市,管理着640多家物业、逾96,000套公寓单元及酒店客房,旗下品牌包括雅诗阁、馨乐庭、盛捷、Quest、The Crest Collection、lyf、HARRIS、FOX HARRIS、YELLO、POP!、Préférence以及HARRIS Vertu。雅诗阁是凯德集团旗下的全资子公司。1984年,雅诗阁推出了亚太地区的首个世界级服务公寓。经过30多年的耕耘与发展,如今雅诗阁在服务公寓及酒店行业中备受推崇,拥有多个享誉世界的品牌。杭州盛捷国际办公中心服务公寓坐落于杭州萧山区钱江世纪城核心文化生活圈,为大型地标性滨水综合体——杭州国际办公中心的重要组成部分之一。公寓坐拥钱塘江一线江景,邻近杭州大剧院、杭州国际会议中心和奥体博览城,附近更有沿江世纪城、亚运村等众多便利设施及商业配套,是杭州文化休闲之旅的绝佳住宿选择。公寓交通便捷,位于庆春路、青年路双隧道附近,步行3至5分钟即可到达地铁6号线(在建),距离已经开通的2号线也仅1公里之遥。距离西湖、杭州东站、杭州火车站和萧山国际机场仅需30分钟车程。杭州盛捷国际办公中心服务公寓拥有190套雅致客房,从单间至三房套房,可满足客人不同的住宿需求。公寓将精致的园林艺术和水墨融入现代感十足的装饰中,并化繁为简,打造出别具江南韵味的新中式风格。设备齐全的商务中心和多功能厅为商务出行的客人提供便利,更有健身房、水疗池和影音室等娱乐设施,无论商务或休闲客人,都能在此享卸下疲劳,幽享时光。雅诗阁官网:www.the-ascott.com雅诗阁中国官网:www.ascottchina.com