岗位描述:
1.负责本部门的文件资料的打印、保存归档和保密。
2.随时保持服务中心电话畅通,信息及时传递。
3.接听电话,答复住店客人的咨询和要求,及时传递信息。
4.合理组织人力,根据接待情况,调配服务人员。
5.负责客房宣传品的领用、发放及统计制作工作。
6. 夜班客人退房时负责清理房间。
任职要求:
1.女性,中专以上学历,酒店、旅游、英语相关专业,两年以上客房服务工作经历。
2.沟通表达能力强,普通话流利,能进行基本酒店服务英语。
3.熟悉办公软件的操作,如Word、Excel等。
4.有团队协作能力,够较好的处理各岗位之间关系。
5.能适应夜班工作。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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轩雅映月酒店地处成都市商业中心春熙路步行街、紧邻天府广场、金融街,毗邻成都市体育中心、兰桂坊、九眼桥酒吧区、文殊院、武侯祠、锦里、宽窄巷子等著名景点。酒店交通便利,步行至地铁入口仅3分钟路程,地铁可直达或换乘到达火车站,距成都双流国际机场仅30分钟车程,地理位置优越,闹中取静。 轩雅映月酒店是由成都轩雅映月酒店管理有限公司投资并管理的一家精品酒店,于2013年8月正式营业。酒店力邀国内时尚设计师,倾力打造后现代风格的精致客房。不再拘泥于传统酒店的平庸,120余间客房均按四星标准设计装修,让您在惊叹酒店精致、温馨的同时,又领略时尚设计感、完善、细致的管家服务。酒店全区域高速无线网络覆盖,国内直拨电话,先进的喷淋系统等设施设备,确保您的舒适享受及安全。 轩雅映月酒店的全体员工秉承“专注你的感受”的核心价值观,细致入微的亲切服务,为您所想,全力打造您的温馨之旅。