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    职位:酒店运营总监

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:天津市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:本科
  • 工作经验:5年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:不限
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:1.5万-2万
  • 职位有效期2018-12-07至2019-03-07

岗位职责/职位描述

 

岗位职责:

1、组织制定酒店管理制度、运营流程、服务标准并监督执行;

2、负责各酒店日常运营管理工作,日常营收、成本控制、财务相关工作等,保证酒店经营目标的实现

3、负责各酒店运营优化,酒店营销推广及市场拓展工作; 

4、负责各酒店人员培训、品牌文化营造与宣导等工作;

5、组织安排管理人员的当值工作,督促检查值班经理履行工作职责,确保酒店运营24小时管理无空档;

6、负责提升服务和客户满意度,及时处理客户投诉问题;

7、组织处理酒店运营过程中发生的各种突发事件;

8、完成总经理交办的其它工作。

 

职位要求:

1、本科以上学历,3年以上连锁酒店运营管理经验; 

2、具备酒店的品质管控、营销管理、人才建设及公共关系管理经验;

3、具有较强的沟通协调能力、组织管理能力、决策能力,能妥善管理公共关系;

4、品行端正,身心健康,有极强的责任心、事业心、专注度,热爱酒店行业。



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