前台接待员
4千-5千
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发布于 12-09
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东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 招2人
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职位福利
职位描述

岗位职责

1. 以热情、友好的态度迎接宾客,办理入住和退房手续。

2. 准确录入宾客信息,确保信息的完整性和准确性。  

3. 处理客房预订,包括记录预订信息、确认预订细节和跟进预订变更。

4. 解答宾客的咨询,提供有关酒店设施、服务和周边景点的信息。

5. 满足宾客的合理需求,如安排交通、预订餐厅等。

6. 负责宾客的账目结算,包括收取押金、结账收款等,确保财务交易的准确和安全。

7. 与其他部门保持良好的沟通,协调解决宾客的问题和需求。

8. 整理和归档相关文件和资料,完成各类报表和报告的填写。


岗位要求

1. 具备良好的普通话表达能力,有一定的英语基础,能进行简单的日常交流。

2. 形象端庄,亲和力强,具备良好的职业形象。

3. 能够灵活应对各种突发情况和客人的特殊要求。

4. 具有良好的团队合作精神,能与其他部门有效协作。

其他要求
语言能力:英语-良好 粤语-一般
计算机能力:良好
年龄要求:20-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
龙岗清林路大运城邦二期
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
大运城邦雅乐轩酒店,由深圳市益田集团股份有限公司投资,万豪酒店及度假村管理集团管理的大运城邦雅乐轩酒店坐落于益田大运城邦。益田大运城邦是大运新城片区唯一一座百万平米城市建筑综合体,除雅乐轩酒店外大运城邦汇集居住、学校、国际公寓、购物中心、超市、巨幕电影院、高档会所等复合功能。欢迎来到大运城邦雅乐轩酒店232间乐窝享受人生! 在万豪集团,多样性的文化、多样性的思想在这里被认同和赞赏,因为我们相信多样性的体验和拥有不同文化和思想的同仁会使我们的经营更加成功。我们一直致力于创造一个令同仁、合作者、客人、投资商以及社区和股东们满意的多样性的环境和氛围。我们也支持不同文化背景的同仁并尽我们的所能发掘并协助其达到最大的潜质。在这个理念的推动下,吸引和保留最好的人才成为我们每一个万豪人的一直奋斗和热衷的目标。我们运用顶级的创新思想和服务精神赢得合作者和顾客的满意从而达到空前的成功。你是否期盼有一个轻松愉悦的工作氛围,你是否希望成为一个行业的专家,你是否渴望充满自信,你是否乐于接受新奇事物……那么,不用再期盼,这儿就是你的舞台。除了找到事业的新起点,大运城邦雅乐轩酒店还为你提供优厚的待遇,含颇具竞争力的薪资、健全的保险(公积金、养老保险、医疗险、生育险等等)、舒适整洁的员工设施、丰富有趣的培训活动……我们渴望优秀人才加入我们的团队,相信你的潜力可以在这里得到最大程度的激发。面试时间:09:30-11:30   14:00-17:00招聘热线:0769-89196668联系人:人力资源部面试携带资料:1张小一寸照片及身份证原件行车地址:深圳龙岗清林路大运城邦雅乐轩酒店
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