岗位职责
1.根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。
2.对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。
3.掌握出勤情况,安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。
4.班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。
5.落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。
6.熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用包厢。
岗位要求
1.中专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。
2.熟悉娱乐服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。
3.熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。
4.有较好的业务指导和组织协调能力。
5.有较好的文字和语言表达能力,外语会话流利。
6.熟练使用电脑等办公自动化软件。
宝晶宫天鹅湖度假酒店酒店位置 美仑美奂的宝晶宫天鹅湖度假酒店,位于国家4A级英德宝晶宫旅游风景区内,距广州市中心仅80分钟车程,乘搭武广高铁更只需35分钟;广乐、广大、京珠高速公路及近在咫尺,往返广州、佛山、东莞、深圳、香港及各大城市方便快捷。酒店概况 宝晶宫集团是清远市龙头旅游企业之一,集团包括“英德市世外桃源旅游开发有限公司”、“英德天鹅湖酒店有限公司”和“英德世外桃源置业投资有限公司”。集团度假区是集住宿、温泉养生、休闲度假、餐饮美食、会议商务、康体娱乐、团队拓展、地质奇观、极限运动、文娱游戏于一体的综合性旅游度假圣地,国家4A级生态旅游度假区。员工福利月休4-6天,包工作餐;宿舍配有WIFI、空调、热水器、卫生间、床、桌椅;转正购买五险(工伤险、医疗险、生育险、失业险及养老保险);工作满一年享有5天带薪年假;每年度有调薪机会;享有国家法定节假日;享有生日聚会、有奖活动、技能竞赛、年终奖,年度评优等;入职满一年享有景区/酒店项目优惠。招聘地点:广东省英德市英城区宝晶宫生态旅游度假区内