迎接客人并安排客人入座
通过提供建议和解释,帮助客人从菜单中选择饮品和食物
客人的订单必须确保正确无误,并与客人进行重复核对
根据餐厅经营政策,将订单记录在相应的系统里
按照收银员的政策,按照餐厅政策来处理点单的食品
根据订单准备所有必要的食品和酒水
根据服务政策和标准提供任何要求的食物或饮料
在可能的情况下协助处理任何额外的要求(注意:任何关于酒店政策或程序的问题都应提交给经理),并确保客人在任何时候都感到舒适的用餐体验
任何时候都让客人感到到宾至如归的服务,并确保提供的服务是最高质量的,服务及时有效,服务是始终面带微笑的
在为客服务中或是之后都需要负责清洁餐桌
充分理解和了解菜单和饮料单上所有的项目
负责所有饮料和食物的准时供应
记录客人的饮食偏好并分享
中国首家JW万豪侯爵酒店,上海鲁能JW万豪侯爵酒店于2019年8月8日正式亮相上海。延续品牌低调奢华的独特基因,侯爵式款待之道首次邂逅摩登上海,为沪上带来与众不同的沉浸式奢华体验。当人们穿梭于这座时髦都会时,上海鲁能JW万豪侯爵酒店也为人们开启了探索魅力上海的无限可能。这是继迈阿密,迪拜之后,全球开业的第三间JW万豪侯爵酒店。上海鲁能JW万豪侯爵酒店位于浦东新区黄浦江畔,坐落陆家嘴商区,拥有 515间客房,3100平米会议场地及6个餐饮场所,其中包括全日制餐厅,中餐厅,西餐厅,茶廊,酒吧及天台酒吧。气派超然的建筑,结合摩登居停的设计理念,将全新演绎沪上低调奢华,为一众品味超群而自信的杰出精英打造「JW非凡款待」。