• 包吃包住
• 节日礼物
• 带薪年假
• 年度旅游
• 技能培训
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 领导好
• 人性化管理
• 五险

1.. To have a full working knowledge and capability to supervise, correct and demonstrate all duties and tasks in the assigned Place of Work to the standard set.
具有丰富的工作知识和管理能力，在工作区域根据标准准确地完成工作职责和任务及起表率作用。
2. To establish a rapport with guests. Handle all guest requests and inquiries on food, beverage and service.
与客人建立友善的关系。合理的处理客人所有相关的服务要求。
3. To ensure that the outlet team projects a warm, professional and welcome image.
保证整个团队的融洽，专业和好客的形象。
4. To perform opening and closing procedures established for the Place of work as assigned.
根据规定完成开档和收档的工作。
5. To have a thorough understanding and knowledge of all food and beverage item in the menu and the ability to recommend Food & Beverage combinations and up-sell alternative.
彻底的理解和掌握所有菜单中的食物和饮料的知识，并且运用在工作中进行推销销售。
6. To monitor operating supplies and reduce spoilage and wastage.
监控所有营运用品，减少破损和损耗。
7. To handle guest enquiries either by telephone in a courteous and efficient manner and report guest complaints or problems to supervisors if no immediate solution can be found and assure follow up with guests.
通过电话有礼貌的，有效率的处理客人的询问和投诉。如果问题不能马上解决，必须告诉客人，及确保问题得以解决。同时，及时地报告上级主管。

杭州中科久泰饭店位于杭州钱江新城CBD核心区位，临钱塘江而立，出门即达杭州城市阳台，可漫步江边美景。酒店有262间豪华客房，41间酒店公寓，半数以上的房间拥有独立的阳台，可以一览钱塘江景；酒店有四个餐厅，一楼有休闲中餐厅提供杭帮菜、上海菜；西餐厅分为Café和Dining两个板块，分别提供咖啡区域和休闲西餐；大堂吧提供下午茶；顶楼的中餐厅以包厢为主。酒店宴会设施超过1800平米，其中大宴会厅800平米，最高挑高9米。宴会厅位于18楼，2层挑高，临江全景落地玻璃窗并设有室外阳台，连接680平米室外空中花园，可以举行酒会、户外婚礼。除此之外，酒店还配备恒温室内泳池及健身房、斯诺克房。