客房主管
4千-5千
投递简历
发布于 12-04
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无锡 | 经验不限 | 学历不限
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行;

2、制定并执行客房服务标准与流程,监督员工操作规范,提升服务质量;

3、定期检查客房卫生、设施设备状况,及时反馈维修需求并跟进处理结果;

4、负责客房部员工排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率;

5、处理客人投诉及特殊需求,提供个性化服务,提升客户满意度;

6、控制客房用品及清洁耗材的库存,合理控制成本;

7、与其他部门保持良好沟通,确保跨部门协作顺畅。


【岗位要求】

1、具备酒店客房管理相关经验者优先,无经验者可接受系统培训;

2、熟悉客房清洁流程及酒店行业服务标准,注重细节与卫生品质;

3、具备较强的组织协调能力,能高效分配任务并解决突发问题;

4、良好的沟通能力与团队合作意识,能适应弹性工作安排;

5、身体健康,能适应站立、走动等体力工作;

6、对服务行业有热情,责任心强,具备客户导向思维。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
滨湖区太湖大道1888号
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职位联系人
袁女士
立即沟通

袁女士

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
无锡太湖皇冠假日酒店是由洲际酒店集团管理的,由上海(城开)集团投资新兴建,于2014年5月18日开业。酒店地理位置优越,位于滨湖区太湖大道,距离无锡硕放国际机场25公里。酒店拥有300间优雅的客房,宴会厅、多功能厅、全日制西餐厅、意大利餐厅、运动吧、健身中心等服务设施一应俱全。我们热忱的邀请您前来面试或者请将您的简历通过电子邮件或传真的方式传给我们。请在应聘信中注明您申请的职位。公开招聘日:每周一至周五(09:00-17:00)电子邮箱:Recruitment@cpwuxi.com地址:无锡市太湖大道1888号地下一楼人力资源部
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