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【岗位职责】
1、负责宴会厅日常运营工作,包括宴会、会议等活动的统筹安排与执行
2、制定宴会服务流程与标准操作规范,监督服务质量并持续优化服务流程
3、协调厨房、工程、安保等部门,确保宴会活动顺利开展
4、负责宴会厅设备设施的日常维护检查及物资管理工作
5、处理宴会服务过程中的突发事件及客户投诉,维护酒店品牌形象
6、培训并指导宴会服务人员,提升团队专业服务水平
【岗位要求】
1、酒店管理、旅游管理等相关专业优先
2、熟悉宴会服务流程及会议服务标准,具备大型宴会统筹能力
3、具备优秀的团队管理能力和现场协调能力
无锡太湖皇冠假日酒店是由洲际酒店集团管理的,由上海(城开)集团投资新兴建,于2014年5月18日开业。酒店地理位置优越,位于滨湖区太湖大道,距离无锡硕放国际机场25公里。酒店拥有300间优雅的客房,宴会厅、多功能厅、全日制西餐厅、意大利餐厅、运动吧、健身中心等服务设施一应俱全。我们热忱的邀请您前来面试或者请将您的简历通过电子邮件或传真的方式传给我们。请在应聘信中注明您申请的职位。公开招聘日:每周一至周五(09:00-17:00)电子邮箱:Recruitment@cpwuxi.com地址:无锡市太湖大道1888号地下一楼人力资源部