招聘质量保证总监 Director, Quality Assurance_三亚·亚特兰蒂斯招聘信息 -最佳东方
质量保证总监 Director, Quality Assurance
1.5万-2.5万
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发布于 10:30
质量保证总监 Director, Quality Assurance
1.5万-2.5万
三亚 | 5年以上 | 本科 | 招1人
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职位福利
职位描述

要求:

At least 2 years of experience in Quality Management/ Quality Assurance in a hospitality environment

在酒店行业的质量管理/质量保障方面拥有2年以上的工作经验

较强的分析能力 Strong analytical skills

较强的人际交往能力Strong interpersonal skills

较强的变革型领导力水平

Strong transformational leadership skill

较强的组织能力

Strong organizational skills

较强的行政能力

Strong administrative abilities

较强的沟通能力

Strong communication skill

 

 

 

 岗位职责:

 

管理客户满意度反馈项目

To manage guest satisfaction feedback programmed

 

通过综合反馈管理系统管理未经请求的客人反馈

To manage unsolicited guest feedback via the Guest’s Feedback Management System

 

检测反馈趋势并定期向运营部门汇报

Monitor feedback trends and report to operations on a regular basis

 

管理线上旅行社和社会媒体渠道评论

To manage OTAs & Social Media channel reviews

 

管理神秘访客评估项目

To manage mystery shopper assessment programmed

 

为组织的规划和定位促进策略管理

To facilitate strategy management for organizational planning and alignment

 

建立、实施和维护有效的综合管理系统

To establish, implement and maintain an effective Integrated Management System

 

维护度假区文件管理系统

To maintain the resort document management system

 

管理项目活动

To manage project activities

管理并控制部门资源

To manage and control departmental resources

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-精通
计算机能力:精通
年龄要求:28-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
海南省三亚市海棠湾海棠北路
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职位联系人
张女士
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
年轻至爱
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 2000人以上
    规模
  • 国内上市公司
    企业性质
ATLANTIS SANYABuilt around the mayth of Atlantis the lost city, along Haitang Bay the National Coast, Atlantis Sanya is the first Atlantis resort in China, joining the flagship, Atlantis, the Palm in Dubai, and The Roya Atlantis Resort & Residences in Dubai and Atlantis, Ko Olina in Hawii, both in development. Overlooking the stunning South China Sea, Atlantis is a resort that celebrates the majesty and mystery of the ocean and will inspire a sense of aweinspiring discovery, offering unparalleledexcitement and larger than life experiences, revolutionary water play in Aquaventure Waterpark, exotic marine exhibits and incredible dining experiences. Already a leading holiday destination, Sanya will be transformed into the new centre for entertainment in China with the addition of this new trailblazing landmark. Atlantis has truly defined destination resorts. A vibrant tribute to an aquatic world of wonder, Atlantis resorts are unique, ocean themed destinations offering a wide variety of fun and entertainment with restaurants by world renowned chefs; a vibrant range of bars and lounges; extensive slides and rides at Aquaventure Water park; fresh and saltwater pools, lagoons and marine exhibits, including an open air marine habitat; and a dolphin interaction and education centre. Guests from around the world will also discover superb accommodation, an indulgent spa, luxury boutiques, magnificent event spaces and endless stretches of beach as Atlantis showcases a dazzling, imaginative world of fun and entertainment for all ages.三亚亚特兰蒂斯 以传说中失落的亚特兰蒂斯城邦为蓝本,雄踞海棠湾国家海岸,三亚亚特兰蒂斯是中国首个亚特兰蒂斯度假胜地。亚特兰蒂斯旗下酒店包括迪拜棕榈岛亚特兰蒂斯度假酒店、在建的迪拜皇家亚特兰蒂斯度假酒店及公寓和夏威夷奥丽娜亚特兰蒂斯度假酒店。俯瞰迷人的中国南海之滨,三亚亚特兰蒂斯承袭着海洋般雄伟壮阔而又神秘的气质,为宾客们开启一段令人惊叹的探索之旅,提供前所未有的娱乐及度假体验,在亚特兰蒂斯水世界中畅游惊险刺激的水上滑道,在失落的空间水族馆中与独特的异域海洋生物亲密接触,还能享用种类繁多的饕餮盛宴。如今,三亚已是国内首屈一指的旅游度假胜地。随着这座开拓性新地标建筑的落户,亚特兰蒂斯这个奇妙的水世界将会引领三亚成为中国未来旅游和休闲的新地标。亚特兰蒂斯是真正意义上以海洋为主题的休闲度假目的地。为宾客们提供各种各样的娱乐设施和服务,包括世界名厨主理的餐厅;缤纷多样的酒吧与酒廊;水世界冒险乐园丰富的水上游乐设施;淡水和海水海洋生物展池;露天海洋生物栖息地以及海豚互动和教育中心。在这里,来自全球的宾客还将体验到杰出的住宿服务、令人沉醉的水疗与奢华精品店、宏伟的活动举办场地以及绵延无尽的优质海滩。三亚亚特兰蒂斯将各年龄层的宾客带入极具创造力和吸引力的娱乐休闲水世界。Kerzner InternationalPeople are at the heart of everything we do. At Kerzner International, our vision is to create Amazing Experiences and Everlasting Memories for our guests at all our resorts. A leading global developer and operator of destination resorts, ultra-luxury hotels and residences and innovative entertainment and gaming experiences, we operate three distinctive brands -Atlantis Resorts and Residences, Mazagan Beach & Golf Resort and One&Only Resorts.柯兹纳国际集团柯兹纳国际集团秉承以人为本的理念,我们的愿景是致力于为旗下所有度假区的客人创造非凡体验和永恒难忘的美好回忆。我们是全球领先的度假目的地开发商及运营商,拥有极致奢华的酒店及公寓、提供极具特色的娱乐方式及游乐体验,我们共运营三个特色鲜明的品牌:亚特兰蒂斯度假酒店及公寓,迈兹根沙滩及高尔夫度假酒店和唯逸度假酒店。
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