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2. 当班时迅速完成客人的要求
3. 确保迅速地,有礼貌地和准确地处理所有的来电和留言
4. 完全熟悉饭店的电话系统和相关功能,例如:语音信箱, 传真,传呼系统
5. 为了更好地先客人所想准确地收集和积累关于客人需求和嗜好的信息
6. 确保24小时标准的明星服务
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8. 分担客人的忧虑
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11. 承担前厅部其他各部门的岗位职责
12. 负责“客房送餐”高效地为客人提供服务
13. 确保员工工作时执行饭店的政策和程序
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艾美由素以时尚欧洲风情,创新旅行理念而扬名国际的法国航空公司于1972年创立,最初是作为其航线中独具一格且又振奋人心的目的地的下榻酒店。独特原创, 优雅精致与高瞻远瞩是艾美的风格。 沈阳和平艾美酒店为万豪国际集团旗下五星级特色品牌酒店,酒店坐落于繁华的太原街商业中心,毗邻沈阳站,步行即可抵达周边各色的购物、餐饮、娱乐场所。距离沈阳北站仅20分钟车程,驱车前往沈阳桃仙国际机场也仅需40分钟。丰富的出行选择,为你轻松解锁城市目的地。艾美提供的不仅是一个旅行中的酒店居所,它还打造了感受现代文化气息与探索世界体验的全新方式。艾美起泡酒开启艾美创驿大堂新体验,独具特色的大堂设计,颠覆了传统大堂的理念,营造出聚会谈天、休憩放松的全新空间,能够激发您的创新思维与绝妙灵感。