• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 年底双薪
• 五险一金

岗位职责
1. 对服务中心主管负责，遵守客房部的各项规章制度，执行服务中心文员的各项操作规范,确保向客人提供“让每个顾客满意，使更多顾客感动”的卓越服务；
2. 全面掌握酒店的服务设施、服务项目和经营情况，了解前厅、楼层的服务程序；
3. 快速高效的处理宾客的需求及酒店内部信息的传达，并做好跟进；
4. 按操作规范做好各类钥匙、对讲机、宾客遗留物品的交接和保管工作；
5. 做好交接班工作，完成各种工作报表及工作日志；
6. 熟悉和掌控楼层房态，保证楼层无房差，并根据当日订房情况指导楼层清理房间；
7. 负责查询旅游、天气等相关资讯以便提供给宾客及酒店其他部门；
8. 了解话务台的结构原理，掌握电信操作方法和业务工作程序；
9. 了解国内外长途电话操作方法及收费标准、国际时差和国内常用的电话号码；
10. 对酒店发生的失火、盗窃、急病等重大事件，要迅速通知有关部门妥善处理；
11. 严格执行电信保密制度，维护客人利益；
12. 严格接受上级的培训，努力学习，确保完成培训任务，努力提高业务技能；
13. 按时完成上级交办的其他的工作及临时的工作安排。

汕头国际大酒店简介        汕头国际大酒店始建于1988年，历史悠久，是粤东地区首家星级酒店。2011年经宜华集团注资扩建重装，以五星级酒店标准进行配置升级，于2015年重新对外营业，再续辉煌历史。        酒店共有262间（套）配套齐全的客房，5个创意无限的餐饮文化主题区（太极潮菜中餐厅、旋转西餐厅、流伶大堂吧、观星阁、牛一町目日餐厅），5间近1000平方米的殿堂级会议室，酒店健身房、室内恒温泳池、 Spa和16间棋牌休闲室一应俱全。        酒店坐落于汕头市中心金砂路繁华地带，拥有得天独厚的地理优势，毗邻金平区政府、办公商业区及购物休闲区，交通极其便利，各旅游景点轻松可达，是商务休闲的最佳选择。