• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 年底双薪
• 五险一金

岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态；
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告；
3.使客房达到高出租率，获取客房收入；
4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉；
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件；
7.向总经理以及其它部门负责人通报重要信息，如贵宾来店和离店的情况；
8.酒店入住情况和大规模的团组活动预测；
9.促进店际销售及推销酒店设施，依照散客市场计划监督前厅部人员的市场技巧。


岗位要求
1.本科以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.英语对话流利，熟悉opera系统，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

宜华国际大酒店是一家国内高端五星级酒店，隶属于知名酒店管理集团，致力于为宾客提供卓越的住宿体验与个性化服务。酒店坐落于核心城市商务区或旅游目的地，交通便利，周边配套设施完善，是商务差旅、会议宴请及休闲度假的理想选择。酒店拥有300余间豪华客房及套房，设计融合现代美学与本地文化元素，配备高端寝具、智能控制系统及全景落地窗，确保舒适性与私密性。餐饮服务涵盖中西式全日餐厅、特色风味餐厅及大堂酒廊，由资深厨师团队主理，满足多元化味蕾需求。会议及宴会设施总面积超过2000平方米，包括无柱式宴会厅、多功能会议室及定制化活动服务，可承接各类商务会议、婚宴及社交活动。  作为行业标杆，宜华国际大酒店坚持“以客为尊”的服务理念，员工团队经过严格培训，具备国际化服务标准与本地化细节洞察。酒店连续多年荣获“中国高端酒店十佳品牌”“金枕头服务大奖”等权威奖项，并通过ISO质量管理体系认证，确保运营流程的专业性与可持续性。  未来，酒店将持续深耕高端市场，结合数字化技术与人文关怀，打造兼具奢华质感与温度的品牌形象，为宾客创造超越期待的旅居体验。