• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 管理规范
• 人性化管理
• 岗位晋升
• 员工生日会
• 技能培训

【岗位职责】
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7、负责为入住酒店的宾客办理入住登记机离店手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

【岗位要求】
1、形象气质佳，工作认真负责，大专以上文化程度，具备一定的英语语言能力。
2、性格开朗、头脑灵活，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

该岗位工作地点在杭州萧山区惠学路121号杭州蓝天伯瑞特臻选酒店（地铁2/5号线人民广场站、建设一路站附近）

语言能力：英语-良好

计算机能力：熟练

年龄要求：20-35岁

目前共有 位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名

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杭州市西湖区新杭商务中心6号楼5楼

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