• 节日礼物
• 带薪年假
• 管理规范
• 人性化管理
• 岗位晋升
• 员工生日会
• 技能培训

【岗位职责】  
1、负责酒店客房楼层的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行；  
2、监督和指导楼层服务员的工作，定期进行培训和考核，提升团队服务质量和效率；  
3、检查客房卫生、设施设备状况，确保符合酒店标准，及时处理客人的投诉或特殊需求；  
4、协调前台、工程部等其他部门，保障客房服务的顺畅衔接，提升客户满意度；  
5、负责楼层物资的管理与盘点，控制成本，避免浪费；  
6、处理突发事件，如客人遗留物品、设备故障等，确保问题及时解决；  
7、完成上级交办的其他工作任务。  

【岗位要求】  
1、具备良好的服务意识和责任心，能够适应酒店行业的工作节奏；  
2、较强的沟通协调能力，能够有效管理团队并与各部门协作；  
3、注重细节，对客房清洁、布草管理等工作有高标准要求；  
4、具备一定的抗压能力，能够妥善处理突发情况；  
5、有酒店客房服务或相关工作经验者优先，无经验者可培训上岗；  
6、身体健康，能够适应倒班工作制。

   伯瑞特酒店集团作为众安集团（00672.HK）、中国新城市商业发展有限公司（01321.HK）全资子公司，成立于2016年，致力于成为中高端住宿业领域最具行业竞争力的酒店品牌之一。目前，伯瑞特酒店及度假村已先后在杭州、千岛湖、宁波、安徽淮北等地开业，除自持投资酒店项目之外，专业的酒店管理运营团队还提供酒店及度假村规划、设计、筹建、委托管理等服务。