Guest Service Manager 宾客服务经理
5千-7千
投递简历
发布于 05-11
Guest Service Manager 宾客服务经理
5千-7千
金华 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿 | 招2人
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职位福利
职位描述
岗位职责:
1.监督其他宾客关系主任的工作。保证他们遵循酒店的规章制度,服务程序及标准并致力于提高所有客人的满意度。确保以上工作区域的员工能始终保持专业的态度。负责所有宾客关系员工的雇用,培训和发展事宜,使他们成为热情的,友好的和以客人为宗旨的员工;
2.能够处理紧急事件。必须掌握处理紧急事件的程序的相关知识和有能力遵照以上知识在紧急情况发生时处;
3.监督大堂,酒店主要入口,客户关系和礼宾部柜台区域,提供协助,帮助,培训,教导和建议。

岗位要求:1.较好的沟通能力,流利的英文和中文;2.有良好的领导能力;3.至少2年以上主管经验。
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
浙江省义乌市福田路188号义乌万豪酒店B2楼人力资源部
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刘女士
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刘女士

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
义乌万豪酒店及万豪行政公寓,高耸38楼,别具匠心的设计给您带来前所未有的体验,一切尽显万豪高端商务酒店卓尔不凡的尊贵品质。酒店座拥城市最繁华的中央商务区CBD内,咫尺首家国内4A级旅游购物中心-国际商贸城,鸟瞰义乌最大的湿地公园,也是浙中地区首家万豪旗下酒店。酒店距市中心20分钟车程,距义乌机场以及火车站仅20分钟车程、距新客运中心5分钟车程,距甬金高速义乌东互通出入口10分钟车程,距杭金衢高速义乌互通出入口20分钟车程,交通十分便捷,是商务旅行, 旅游购物以及宴会会议等活动的绝佳之选。酒店拥有482套全市首层一指宽敞舒适的豪华客房,推拉式卫生间浪漫又兼具私密性。每一间客房可俯瞰城市中央商务区CBD或义乌最大湿地公园风光。酒店园林环绕,服务贴心周到,让您在城市繁华中享受一份宁静与舒适。酒店拥有3个精选餐饮设施:都会尚膳全日餐厅,咏豪中餐厅以及大堂吧都会尚膳全日餐厅,崇尚自然,现代而颇含流行元素以及古世界地图的设计,宛如邀您开启环球美食之旅。精致的自助餐巧妙涵盖了西式,东南亚以及本地菜系等各地美食,在开放式厨房内,大厨们为您现场演绎将食材变为美馔的神奇。咏豪中餐厅,在精致优雅的环境中演绎臻品粤菜,淮扬特色以及本地美食。更有10间豪华包厢为您的家庭聚会,朋友小酌,商务宴请提供不二之选。 海量名庄存酒,中国驰名白酒,原酿黄酒为您的宴请增色,让您尽享专属饕餮盛宴。 小憩大堂吧,周边CBD景观尽收眼底。精美亚洲小食佐以一杯名庄红酒,或是进口啤酒,特调鸡尾酒,亦或是一杯手工咖啡,优雅的音乐沁人心脾,好一个慵懒午后时光。华灯初上,摇曳烛光替代了退却的暮光,夜晚的大堂吧更加摇曳生姿,或朋友两三小酌,或和商务伙伴闲谈,惬意,舒心、高贵不凡。 酒店拥有1,950平方米的宴会场地,包括一个800平米、高达7米的多功能豪华无柱大宴会厅配备60平米的巨型高清LED显示屏,可独立分隔为3个独立的中型宴会厅,是您举行隆重活动之首选场所,另外酒店还可提供户外场地供婚礼仪式使用,是您的唯爱之选。 在酒店的4楼会议区域,拥有不同类型的中小型多功能豪华会议室,精心设于同层的商务中心为与会嘉宾提供快捷便利的会议支持服务。同城绝无仅有的嘉宾会议休息区,提供阅览、酒水、饮料以及食品服务、为您在紧张的会议时刻,提供个性化的小憩时光,再配合专业的会务服务团队,定义您的精彩活劢。会议场地均配备全套音频/视频设备以及高速互联网连接。 宽敞明亮的全天候健身房,配备国际著名品牌的器械设施以及细致周到的服务,让您营造舒展活力、放松身心。 24小时健身中心 / 恒温游泳池/ 桑拿室 / 冲浪按摩池。浙中地区首家万豪旗下酒店、义乌CBD之龙首,与全球购和湿地公园零距离-顶级酒店、非凡体验!我心所属之地 - 义乌万豪酒店及万豪行政公寓欢迎您的加入,共创美好的未来!
浙江省义乌市福田路188号义乌万豪酒店B2楼人力资源部
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