Club InterContinental Supervisor行政酒廊主管
3千-4千
停止招聘
发布于 2021-05-28
Club InterContinental Supervisor行政酒廊主管
3千-4千
厦门 | 1年以上 | 大专 | 招1人
停止招聘
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

  • Assist the Club Manager to oversee and direct all aspects of the Club InterContinental service operations.

    协助洲际俱乐部经理监督和指导俱乐部服务的各方面工作。

    Assist the Club Manager to coordinate of any guests’ needs, special requests, and inquiries to ensure superior service and value for our guests.

    协助洲际俱乐部经理协调客人的需求,特殊要求和请求来确保为客人提供卓越和超值的服务。

  • Set buffet breakfast, Happy Hour and inspect the quality of food.

  • 摆放自助餐台并检查餐品出品质量。

  • Contribute to overall operational efficiency by performing relevant duties as assigned.

    快速有效地完成分配的任务。

    Provide exceptional Concierge information to our guests about local and area attractions, restaurants, theatres, special events, tickets, confirmations and other available services.

    为我们的客户提供全面的礼宾资讯,包括本地和地区的景点,餐厅,剧院,特别活动,门票,确认和其他有效服务。

    Develop and maintain strong guest relationships to ensure InterContinental Ambassador Loyalty.

    发展和维持密切的客户关系以确保对洲际大使的忠诚度。

    Tracking and forecasting daily, weekly and monthly Club InterContinental occupancy.

    跟踪和预测每天,每周和每月洲际俱乐部的入住情况。

    Ensure that all InterContinental Loyalty members and Club InterContinental guests are pre-registered a day before arrival.

    确保为优悦会会员及预订俱乐部楼层的客人做好预备登记工作。

    Check the daily arrival list. Attend to meet guests’ interests and special request.

    检查每日预抵宾客报表,留意宾客喜好及特殊要求。

    Inspect the room and ensure the room is ready before guest arrival. Ensure all amenities are in room prior to guest arrival.

    在宾客到店前检查好已安排的房间, 确保所有赠品已放入房间。

    Meet up with VIP and other guests’ arriving and escort the guests to their room or to the Club InterContinental.

     迎接贵宾到店及陪同他们到房间或去洲际俱乐部。

    Performs check-in/check-out for InterContinental Loyalty members and Club InterContinental guests.

    为优悦会会员及俱乐部客人办理入住/离店手续。

    Personally handle guest’s needs and complaints and follow through accordingly.

    亲自接收并有效及时地为客人处理需求和投诉。

     Control the supply requirement and beverage inventory; Check the working environment of the department. Finish attendance on time according to the duty roster.

    管理好部门用品需求量及酒水库存;检查好部门工作环境。根据班表按时完成考勤。

    Set up the buffet Breakfast, Happy Hour and inspect the food quality to ensure all food provided meet the standard.

    摆放自助餐台并检查食品质量,确保所有餐饮出品符合标准。

    Consistently seeking ideas for enhancing the Club InterContinental product and services.

    始终如一的,为提高洲际俱乐部的产品和服务而寻求思路。

    Strong and effective communications with all other departments, highlighting Club InterContinental area to ensure the proper level of service to our guests.

    与所有其他部门进行密切的,有效的沟通,突出洲际俱乐部区域,确保为我们的客户提供合适水平的服务。

    Involvement with training, development and performance management of all Club InterContinental colleagues.

    参与所有洲际俱乐部员工的培训,发展和业绩管理。

    Directs and supervise the staff to complete the work and tasks assigned on time.

    管理并监督俱乐部员工,监督其及时高效的完成工作及任务。


其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-熟练
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
厦门市思明区领事馆路19号厦门宸洲海景洲际酒店
导航
职位联系人
陈小姐
人力资源经理
对这个职位感兴趣? 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~
--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
厦门海景洲际酒店作为国际奢华酒店,坐落于厦门新兴国际金融中心,靠近风景优美的环岛路海岸线,步行可达厦门国际会议中心、JFC品尚中心及海滩,距离高崎国际机场、厦门火车站仅20分钟车程,交通便捷,拥有得天独厚的地理优势。酒店绝大多数的客房、洲际行政俱乐部及户外恒温无边际泳池、池畔酒吧均拥揽绝美海景,令宾客可尽情体验海天一色的美妙时刻。无立柱可分割的豪华宴会厅配备先进视听设备及72㎡LED屏,两间特色餐厅、大堂酒廊等为宾客带来难忘的“洲际行家会议”体验。厦门海景洲际酒店以卓越的品质,为高端商务及家庭休闲客人、会议及会奖团队、婚宴宴会宾客提供专业热情的服务,令宾客尊享“洲际人生”的同时,体会“知行厦门”的惬意。
厦门市思明区领事馆路19号厦门宸洲海景洲际酒店
导航
联系我们
  • 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
  • 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
  • 服务邮箱:service@veryeast.com
  • 联系我们

扫码下载最佳东方APP

扫码关注最佳东方微信号

未经veryeast.cn同意,不得转载本网站之所有招聘信息及作品 | 最佳东方版权所有©2003-
请输入下方图形验证码
请输入图形验证码
确定