• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 节日礼物
• 管理规范
• 领导好
• 人性化管理
• 员工生日礼物
• 包吃包住

岗位职责：
1. 协助餐厅经理开展部门的各项日常工作。
2. 指导员工准备工作，开班前会，提醒员工在服务及菜单注意事项以及细节。并与厨房协调好当天或每月的特色菜及促销菜，保证沟通畅通。
3. 做好特色菜及促销菜的必要准备工作安排，提前检查准备好物品，器械，并与客房部、工程部及其它部门协调好各项准备工作。
4. 监督并指导餐厅的服务，保证服务标准。
5. 按照标准完成服务，保证所有的服务人员能够理解并执行相同的程序。
6. 完成上级布置的其它工作任务，根据酒店部门的标准，组织员工做好技术培训。
7. 解决好客人的 投诉、找到解决办法的同时要协调客人投诉所涉及的相关人员、保证餐厅良好运转，检查设备情况并每天记录，出现任何问题，及时与经理沟通。
8. 保持足够的存货以确保本部正常运营。
9. 制定工作计划，安排工作合理，并确保所有员工完成被分配的工作。
10. 要经常检查设备的运转情况，如有破损或物品遗失，向上级汇报。
11. 检查西餐厅，如发现设备或家具需要维修，与工程部协调修理。
12. 检查员工的仪容仪表，考核员工出勤情况，指导监督服务员按工作标准做好接待。
13. 在餐厅经理不在时，参加酒店的晨会；并负责餐厅的营运；经理到岗后，与经理交接所有的事项。
14. 负责并参加每周二、四楼面大B训，通过每周的交流会来讨论、总结服务及准备工作的问题。
15. 听取客人意见及建议，处理客人投诉。
16. 加强员工的服务技巧培训，努力提高服务质量。
餐厅经理不在场时履行其职责。

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