收藏 
微信
举报
此岗位工作地点：珠海万山岛静云山庄（国企）
【岗位职责】
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
【岗位要求】
1、高中以上文化程度，流利的英语口语；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
语言能力：英语-熟练计算机能力：精通年龄要求：18-35岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
酒店业--国内高端酒店/5星级
100-499人
国有企业
格力东澳大酒店是由格力集团全资精心打造，是格力集团对东澳岛进行旅游开发的一期项目。酒店地处风光无限的美丽海岛东澳岛，南沙湾和南沙咀两座主体建筑依山而建，坐落于大海与森林之间，迷人的南沙湾钻石沙滩将其天然相连。格力东澳大酒店拥有沙滩、森林及海景景致的各式客房 345 间，中西餐厅、酒吧、SPA、海洋热疗、室内室外泳池、沙滩专属泳场为客人提供多样选择，另有帆船、摩托艇、皮划艇、空中飞人等多彩户外活动等您来体验。酒店全称：格力东澳大酒店开业日期：2017年 07 月 01日业主公司：珠海格力海岛投资有限公司管理公司：珠海格信发展发展有限公司交通：珠海香洲港客运站——东澳岛，乘船50分钟；珠海横琴客运站——东澳岛，乘船40分钟；深圳蛇口港——东澳岛，乘船70分钟；占地面积：6.5公顷-250米长海滩酒店所提供的服务：客房、餐饮、娱乐、休闲、会议等多功能于一体的对客服务酒店地址：中国广东省珠海市香洲区绿岛路923号D区 邮编519006酒店电话：+86（0）756 885 5888酒店传真：+86（0）756 885 5668我们的福利待遇：1.5天8小时工作制；2.缴纳社会保险和住房公积金；3.享有国家法定节假日及年假；4.免费提供可口的工作餐；5.免费提供舒适的员工公寓，公寓配有洗衣机、无线网络、床上用品；6.定期组织员工娱乐活动；7.提供工作技能培训8.提供广阔的发展晋升空间。
