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酒店总经理:
岗位职责:
一、负责中端连锁酒店分店内部管理工作
1、 分店内部团队管理,包括工作安排,培训,团队激励
2、分店内部人事管理,包括店员招聘,薪酬设定,表现评估,晋升,淘汰
3、 负责商圈分析,组织分店进行宣传,销售等工作
4、分店服务水平提升
5、分店财务管理,包括财务数据分析,物品采购计划,现金流管理等
6、分店客房管理,通过流程保证客房卫生水平和客房清洁速度。管理好布草使用和仓储。
7、分店前厅管理,保证前台接待人员办理入住和退房的效率,给予客户热情友好的服务印象。
8、负责老店的工程维修或新店的筹建工作
二、负责分店外联工作
1、负责分店销售宣传工作,拓展附近商圈潜在客户,拉升入住率
2、负责分店当地政府关系的维护。新店筹建的相关证照办理等等
3、与总部沟通协调工作,包括价格调整,相关支持申请等等职位要求:
1.年龄:28-38周岁;
2.至少3年以上经济酒店店长、3年以上星级酒店经理/总监、2年以上单体酒店总经理/副总工作经验、1年以上中高端连锁酒店店总经验
3.有酒店门店筹备及统筹运营经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程;
4.良好的酒店服务意识;
5.善于管理和经营团队,有激情,事业心强;
6有较强的沟通、计划、组织、协调决策和综合判断能力;7.能接受区域外派。