【岗位职责】
1、协助餐饮部经理做好中餐厅的服务管理工作,带领员工执行餐饮服务规范,向宾客提供热情、周到的餐饮服务
2、随时关注中餐厅现场对客服务状态,包括但不限于员工状态及中餐厅环境;
3、与客人及厨房保持良好沟通,即使询问宾客意见,并有效反馈,不断提升菜品及服务质量;
4、有一定的餐饮服务投诉处理能力;
5、协助餐饮部经理做好中餐厅物资维护保养及资产管理;
【岗位要求】
1、有2年及以上同岗位工作经验;
2、熟练掌握包厢服务礼仪及规范;
3、性格开朗,对工作富有热情,擅长对客关系维护。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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杭州明豪voco酒店是由明豪联合集团投资,作为洲际酒店集团旗下全新轻奢品牌以及大中华区第一家voco品牌酒店于2020年9月闪亮登场。酒店坐落于杭州滨江区,坐拥钱塘盛景,与西湖隔江相望,步行可达钱塘江边的樱花跑道、龙湖天街和星光大道。明豪联合集团与洲际酒店集团签署战略合作协议,涉及假日、华邑与voco多个品牌,酒店集团化发展战略,全方位多层次为员工打造学习与晋升急成长的空间。