工作内容:
1、负责前台接待工作,为客人提供咨询、预订、入住、退房、结账等服务。
2、熟悉酒店的各项设施和服务,全面掌握各营业场所信息,积极主动为宾客提供咨询服务。
3、协同各部门保持密切沟通与协作,为宾客提供专业、优质的服务。
4、维护前台区域的整洁、有序,做好各班次物资盘点,确保接待工作顺利开展。
5、负责收集宾客喜好、意见建议,并做好宾客客史登记。职位要求:
1、日常英/日语沟通能力;
2、爱岗敬业,具有良好的团队协作精神;
3、普通话标准,语音甜美,善于沟通,具备一定的销售能力;
4、能适应倒班工作。
福利待遇:一年多薪、签订劳动合同后享受五险二金,享受生日、节假日等工会福利。另享有外语津贴(1200-5400/年)
*大专以上学历表现优异者可落厦门户.
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
京闽中心酒店是一家豪华五星级酒店,是福建省内唯一一家荣获具有“服务业奥斯卡奖”美誉的“国际五星钻石奖”的高星级特色酒店。酒店秉持 “真诚利他,创造感动”的核心价值观,致力于打造中国优秀民族饭店品牌—-百年老店,一流京闽。实现饭店持续、稳定、健康发展,力争跻身中国饭店业民族知名品牌行列,打造百年老店旺盛的品牌生命力和强劲的核心竞争力。 我们凭借敬业、热情、高效、协作的企业作风,在实现一流服务、一流管理、一流业绩、一流待遇的企业目标的同时为客人提供一个最卫生、最安全、最温馨、最便捷的旅居环境。同时给予员工最大的尊重、理解、关爱和激励,双轨制工资制度,丰富多彩的员工活动,完善的培训机制及广阔的晋升空间,真正实现个人成长与企业发展和谐同步。