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岗位职责
1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6.组织编制部门工作程序及工作考评。
岗位要求
1.专科毕业学历或同等以上。
2.有3年以上同星级客房管理工作经验。
3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。
4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
北京星天地综合体,隶属于北京星天地控股有限公司,是三里屯商圈内唯一一家集精品酒店、特色餐饮、康体养生、国际化教育、订制化购物等多元化休闲娱乐功能于一体的国际性文化商业综合体,它南望工体;北邻使馆区;东侧是太古里三里屯商业区;西侧为世茂广场、宾利、劳斯莱斯、兰博基尼旗舰店;距首都机场仅有30分钟车程,依托工体、三里屯商圈的强大商业辐射力和无法比拟的地段优势。一经面世便倍受市场追捧。 作为复合业态的文化商业综合体,星天地商业氛围浓厚、配套设施完善,非常适合高端办公、宴请、商务活动的举办,具备独特的不可复制性和巨大的发展前景。 作为星天地综合体的掌上明珠,位于综合体1-3层的星天地精品酒店拥有31间设计理念独特、风格构思巧妙、设施舒适齐全的主题客房,它们围绕“星、天、地”,讲述着一个又一个的精彩生动的故事。 星天地酒店在服务理念和服务方式上力求体贴入微,所有客房一律采用英国皇室的“贴身管家式服务”, 服务人员与客人的比例达到3∶1,甚至5∶1,远高于一般的五星级酒店。 星天地酒店对所提供的产品也进行了全新改造,在传统和时尚的酒店产品中融入了丰富多彩的主题文化体验概念,将酒店的休息、休闲功能提升到一个全新的高度。 热招各部门优秀人才,望有志之士前来应聘!我们诚挚欢迎并期待您的加入!