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工作地点:深圳市宝安区中心路东100米长江大厦
岗位职责:
1.电话接听,客户满意度回访;考勤、公寓质检、ota等线上稽查相关工作;
2.准确建立业主信息资料库;
3.与业主建立一对一的服务模式,妥善处理投诉,提升满意度;
4.全面负责名下公寓业主日常服务工作,沟通相关事宜;
5.配合财务,每月业主收益复核;
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、标准流利的普通话表达能力, 声音甜美,五官端正,22-35岁;
3、具备良好的服务意识和服务态度;
4、良好的团队合作精神和沟通、协调能力;
福利待遇:
1.每周双休 / 五险一金 / 年底双薪 / 绩效奖金 / 节日福利 / 项目奖金
2.补贴:餐补/交通补贴/住宿补贴合计1000元
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