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岗位职责
1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2、在房务部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3、要负责处理宾客的问题和投诉。
4、要负责重要宾客的迎领工作。
5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6、解决当班期间发生的安全问题。
7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。8、工作班次以行政班次为主。
岗位要求
1、大专及以上学历，有同岗位工作经验4年以上。
2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。
3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
语言能力：英语-良好计算机能力：良好
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
浙江省宁波市江北区金山路808号1号楼 
酒店业--有限服务中档酒店
100-499人
政府机关/非营利机构
宁波北城绿地铂骊酒店The QUBE Hotel, Ningbo North企业简介About Us 宁波北城绿地铂骊酒店酒店是由世界500强企业之一——绿地集团（国企）投资建造，绿地酒店旅游集团进行管理的高端商务酒店，2020年1月1日开业。酒店拥有206间设计新颖、设施完善的客房，融汇中西美食精华的餐厅。酒店集客房、餐饮、会议、健身等多项服务设施为一体。酒店的大宴会厅可举办多达500人的会议，是各种形式的公司活动或私人宴会的理想选择。另设各类大小会议室，适合举办各类小型活动。酒店各项休闲健身设施一应俱全，客人可以选择健身中心或跳操房内释放工作压力。 酒店位于宁波老三区江北商务区，奥体中心附近，宁波地铁4号线金山站出口。在杭州湾大通道与宁波绕城高速交汇处，成为宁波接轨大上海、融入长三角的重要门户客厅。同时，作为宁波“两江北岸”开发建设的启动区，规划占地面积1.5平方公里，近期开发面积1.1平方公里。 酒店依托“信息服务产业基地”、“工业产品展览展销中心”和“海洋产业服务基地”三大核心定位，以形成总部经济集聚为目标，以楼宇建设为载体，将建成以现代商贸、智慧创意、金融服务、房产建筑等民营企业总部办公为主，商业配套与特色会展为辅，多行业发展的宁波城市北部核心商务区。便捷的交通、完善的配套、优美的环境，是宁波北门户商务区的三大特点。跨海大桥时代，作为宁波城区离上海最近的开发区，宁波北门户商务区的区位优势无可比拟。 我们的福利：包吃包住、五险一金 、做五休二、技能培训、带薪年假、岗位晋升、人性化管理、员工活动、年终奖金联系我们Contact Us 联系人：赵女士电话：13606585718邮箱：annie.zhao@thequbehotels.com地址：浙江省宁波市江北区金山路808号1号楼（金山路与通惠路交叉口-绿未来中心） 面试须知：1.身份证正反面复印件一张2.近期正面彩色寸照一张 交通指引：乘坐39路、98路、803路、826/826路区间车到中策世纪博园公交站下车乘坐电商园区（大站快线）到宁波电商园公交站下车乘坐303路到金山路公交站下车乘坐轨道交通2号线可转39路、303路、电商园区（大站快线）
