招聘温泉经理（外派储备）_天津东丽湖恒大酒店招聘信息-最佳东方

可接受集团项目外派

【任职条件】

（1）大专及以上学历，3年以上同岗位工作经验。

（2）形象气质佳，具有亲和力，善于沟通与交际。

（3）具备极强的管理能力和应变能力，丰富的宾客服务阅历，善于经营和成本控制。

（4）具有国内著名大型温泉场所工作经验。

（5）具有高度的责任心、进取心和敬业奉献精神，热情主动的工作态度。

【工作职责】

（1）直接对温泉中心总监负责，负责男、女更衣室，室内、外温泉区域的整体管理工作。

（2）负责根据中心制定的方针政策和工作计划落实工作。

（3）执行中心质量管理标准，完善部门服务质量。

（4）负责全面提高温泉部管理水平，完善部门管理梯队建设。

（5）负责保质保量完成中心制定下发的周、月、季工作计划。

（6）负责中心制定下发的温泉部经营指标完成工作。

（7）负责温泉部与中心其它各部门之间的协作沟通工作，保持良好工作关系。

（8）负责温泉项目产品季节性调整、研发、实施工作。

（9）负责监督、执行部门各项培训工作。

（10）执行中心安全管理制度，负责部门的安全管理工作，督导检查各类设备设施，消除隐患，保障宾客、公司、员工的人身和财产安全。

（11）负责制定部门各类考核标准，激励员工积极进取。

（12）负责部门员工考勤监督、管理工作。

（13）掌握实时客情，合理安排岗位员工工作，制定重要宾客参观、接待方案。

（14）根据中心资产管理制度，负责督导部门物资的管理、保养、和盘点。

（15）根据部门接待情况进行成本分析，降低能源及物资消耗，配合中心做好各项节支工作。

（16）参加中心每日行政例会，学习例会精神，反映部门工作开展情况，提出须及时解决的问题。

（17）定期编写服务质量标准管理报告、安全生产报告，做好部门一切有关应急方案的准备工作。

（18）负责组织部门例会，传达中心各项工作指示；听取主管、领班的工作汇报；落实解决提出的问题，对部门工作中出现的不足提出指导意见。

（19）协助中心总监监督部门班前、班后会工作布置、落实情况。

（20）每日阅读、检查下属各分部工作日志，全面掌握温泉部运营情况。

（21）制订部门周、月工作计划，结合实际完善部门管理制度，修订各岗位操作流程及标准，并监督实施。

（22）参与对客服务，加强宾客交流，掌握宾客需求，提高服务质量并收集各类合理建议定期汇总上报温泉中心总监，

（23）实时督导部门各岗位人员的服务标准，定期评估员工的工作表现，执行奖罚标准。

（24）完成领导交办的其他工作。

恒大集团恒大集团是以民生地产为基础，文化旅游、健康养生为两翼，积极探索高科技产业的世界 500 强企业，已形成“房地产+服务业” 产业格局。到 2020 年底，恒大将实现总资产3 万亿、年销售规模8000 亿、年利税 1500 亿，成为世界百强企业。恒大酒店集团恒大酒店集团 (Evergrande Hotels & Resorts)，2007 年始创于南粤，是“世界 500 强”恒大集团旗下集酒店规划筹建、运营管理于一体的专业化产业集团。独创“N+1”模式，规划十年百店，布局于广州、天津、上海、重庆、成都、武汉、南京、海口、林芝等全国 50 多个地区。并购杭州法云安缦、丽江大研安缦、成都瑞吉等著名国际托管项目和百年老字号“大三元酒家”品牌，与旗下自营酒店相得益彰。根植于恒大企业文化，秉承“完美每一个细节、惊喜每一位顾客”待客之道，开创酒店、温泉、公寓、童世界主题乐园酒店等多品牌系列，矢志打造团队一流、服务一流、品牌一流的世界顶级酒店管理集团。天津东丽湖恒大酒店天津东丽湖恒大酒店位于滨海新区、京津塘商业圈核心地带，毗邻欢乐谷，是天津市唯一集豪华客房、餐饮、会议、温泉、SPA、娱乐、运动于一体的大型商务、度假综合体。酒店拥有424 间欧派古典客房、25 间功能多样的会议室，最大宴会厅面积达 3000 平方米。酒店内国际温泉中心总面积 5 万平方米，由室内、外两大温泉区组成，包含 40 余个风格多样的温泉泡池，偏硅酸碱性水质含42 种保健矿物质，让您仿佛进入远离城市烦嚣的仙境，享受恒大温泉带来的极致养生和奢华体验。招聘现已全面启动！应聘方式：1.将个人简历以电子邮件附件形式（邮件主题为：“姓名+应聘岗位”）投递到zhaopin@hengdahotels.com2.到天津东丽湖恒大酒店人事行政部面试（星期一至星期五8:30-12:00,14:00-17:30，请提前电话预约时间）酒店地址：天津东丽区东丽大道1037号（天津华侨城-欢乐谷对面）前往天津东丽湖恒大酒店乘车路线：一、市区方向1．天津站乘坐地铁2号线至“空港经济区站”，换成公交696路“天津华侨城站”下车2．天津站乘坐公交663路“东丽湖度假村站”下车后，延东丽之光大道向西（欢乐谷方向）行500米左右二、汉沽、宁河方向乘坐公交461或462路山岭子（武警后勤学院）站下车，对面方向换乘公交696或663方向三、塘沽方向1.塘沽中心站乘坐公交118路至“天津华侨城站”下车2.乘坐轻轨9号线至天津站换乘公交663或地铁2号线招聘热线：022-58608720