在管家部管家的指导下,制定管家部一系列的政策和制度。指导客房服务员的活动以及行为,保证他们对客房和公共区域的清洁和有序的工作。建议和规划有效的客房服务员培训计划。
保证部门每天的有效工作:
1.安排服务员所要负责的房间和工作任务。
2.根据程序保证员工在自己的工作权限下履行职责。
3.在有必要的前提下,可以越权增加委派任务。
4.公平的准备工作日程表和分配VIP客房的工作的计划。
5.保持所有的客用品清洁,干净,并储存好。
6.从同事那里提取电脑打印客房分配结果并且立即生效。
7.制定接下来的工作程序。
职位要求:
有管理客房清洁并保持卫生标准的能力。
会整理和夜床的程序。
会使用客房部的工具,并保养好。
会客用品的盘点和清洁。
绵阳⾸开喜来登酒店由绵阳⾸开兴泰置业有限公司投资是万豪国际亚太区第⼀家融⼊品牌 焕新设计元素的喜来登酒店也是⼀家汇聚绵阳历史⼈⽂与湖畔⾃然悠闲的会议度假⽬的地 ⾼星级国际品牌酒店。酒店坐落于绵阳市仙海旅游度假区的核⼼位置设有 338 间客房 拥有共计 1,200 平⽅⽶灵活的会议及宴会使⽤空间及 2 个匠⼼独运的餐厅和 1 个⼤堂吧 与 1 个特⾊酒吧并配备健⾝中⼼等休闲设施致⼒于为到访绵阳的商旅和休闲 旅客以及本地宾客打造⼀处迷⼈的“会聚之所”。宾客可在此品味本地珍馐西式美馔⾃ 酿⽣啤等特⾊主题餐饮也可体验帐篷露营场地 CS 等缤纷活动度过⼀段舒适、⾃在以 及温馨的居停时光。Sheraton Mianyang is the first hotel in the Asia-Pacific region of Marriott International with design elements of brand refreshing. And the Highly-rated international conference and resort hotel with a perfect blend of history, culture and lakeside elegance. The hotel is located in the core area of XIANHAISHUILI Scenic Areas, with 338 rooms, two distinct restaurants, a lobby bar and a wonderland bar, fitness center, and over 1,200 square meters of flexible spaces for banquets and conferences. Guests may revel in local delicacies or international gourmets here, and also experience a variety of leisure facilities such as Tent Camping, CS , etc.