总机领班
3千-4千
停止招聘
发布于 2021-10-15
总机领班
3千-4千
深圳 | 1年以上 | 大专 | 招1人
停止招聘
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

1、负责评估、考核和监督下属员工的工作:

(1)严格检查话务员遵守外事纪律和保密制度及酒店

各项规章制度情况。发现重大问题及时报告上级。

(2)督导接线员在工作中严格、认真使用礼貌

用语,并始终保持良好的语音语调。

2、时刻留意每个接线生是否在电话铃一响便接听, 留意接线生是否能保持用清晰、 友好的声调转

接电话, 视情况需要, 亲自 处理重要客人、 酒店负 责人的电话, 提供最好的服务。

3、严格检查和监督电讯保密制度的实施, 维护顾客利益。

4、对酒店发生的失火、 盗窃、 急病等重大事件、 事故, 要迅速通知有关部门妥善处理。

5、保证在客人完成长话后, 及时制单并送前台收银处, 以免造成走单。

6、全面掌握酒店的服务设施、 服务项目 和经营情况, 了解前厅、 楼层的服务程序。

其他要求
年龄要求:25-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
深圳市高新技术产业园区高新南四道13号
导航
职位联系人
招聘处
余小姐
对这个职位感兴趣? 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~
--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
金查尔顿酒店管理公司简介金查尔顿酒店管理公司作为专为服务亚太地区而量身打造的独立品牌运营管理公司,于2010年正式启动在华的市场拓展战略,目前已成功运营了四家金查尔顿酒店(顶级奢华酒店品牌)及两家丽雅查尔顿酒店(高端豪华酒店品牌)。源于欧洲知名酒店集团的金查尔顿酒店管理公司,积累了在所用关键市场及业务模式下的丰富经验,在奢华酒店工程技术、营销及服务方面具有强大的系统优势,更具备了卓越的创收能力。金查尔顿酒店管理公司以卓越极致的服务(Golden Service),健康环保的理念(Green Concept)以及无与伦比的体验(Grand Experience)为核心价值,致力于为客人提供“热情而优雅”的豪华酒店至尊享受;为员工提供“尊重而荣耀”的人文工作环境;为业主及投资方提供“勤勉而创新”的专业服务,成为他们优秀可靠的合作伙伴。金查尔顿酒店管理公司擅长于将国际化服务标准与当地传统完美结合,创造出独一无二的酒店品味和文化。特别是提供丰富多彩的特色活动和充满地域风情的索菲亚西班牙餐厅与SPA,将会带给您独特的商务旅行和休闲度假体验。关于丽雅深圳湾科技园丽雅查尔顿酒店,热情优雅,友好真诚!作为首家位于中国硅谷---深圳南山区科技园内的商务酒店,我们提供热情而优雅的服务,打造尊重和荣耀的空间,伴您左右是勤勉而创新的丽雅人!在丽雅休憩、充电,体验住宿、餐饮、会议、娱乐于一体的一站式平台,身心放松的同时,留下最美好的回忆!坐拥得天独厚的区位优势,距深圳宝安国际机场20公里、深圳北高铁站15公里;车程5-10分钟可达深圳湾/红树林滨海公园;步行5-10分钟可达地铁一号线高新园站和深大站;背靠虚拟大学园,两岸三地名校与上百家国内外500强企业近在咫尺;毗邻华侨城旅游度假区和深圳湾商业区,交通快捷方便,是商旅人士商务酬酢、休闲用餐的理想之选。关于福利酒店福利待遇优越,根据国家法律法规给予带薪年假、婚假、产假、陪护假等假期以及法定节假日;购买社会保险和住房公积金;完善的培训发展体系。酒店提供良好的发展平台,欢迎有志之士加盟!酒店地址:深圳市南山区高新南四道13号交通:地铁站:高新园站、深大站;公交站:中兴通讯/创维大厦/高新公寓 
深圳市高新技术产业园区高新南四道13号
导航
联系我们
  • 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
  • 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
  • 服务邮箱:service@veryeast.com
  • 联系我们

扫码下载最佳东方APP

扫码关注最佳东方微信号

未经veryeast.cn同意,不得转载本网站之所有招聘信息及作品 | 最佳东方版权所有©2003-
请输入下方图形验证码
请输入图形验证码
确定