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岗位职责
1.服从上级的工作安排；
2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
4.做好行李服务设备的清洁工作；
5.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
6.维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通
7.准确回答客人的询问，主动做好服务工作
8.下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；
9.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
10.随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；
11.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
12.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
13.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
14.协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；
15.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。
岗位要求
1.中专以上学历，有英文基础者优先；
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活
年龄要求：18-28岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
深圳市高新技术产业园区高新南四道13号 
酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
私营．民营企业
金查尔顿酒店管理公司简介金查尔顿酒店管理公司作为专为服务亚太地区而量身打造的独立品牌运营管理公司，于2010年正式启动在华的市场拓展战略，目前已成功运营了四家金查尔顿酒店（顶级奢华酒店品牌）及两家丽雅查尔顿酒店（高端豪华酒店品牌）。源于欧洲知名酒店集团的金查尔顿酒店管理公司，积累了在所用关键市场及业务模式下的丰富经验，在奢华酒店工程技术、营销及服务方面具有强大的系统优势，更具备了卓越的创收能力。金查尔顿酒店管理公司以卓越极致的服务（Golden Service），健康环保的理念（Green Concept）以及无与伦比的体验（Grand Experience）为核心价值，致力于为客人提供“热情而优雅”的豪华酒店至尊享受；为员工提供“尊重而荣耀”的人文工作环境；为业主及投资方提供“勤勉而创新”的专业服务，成为他们优秀可靠的合作伙伴。金查尔顿酒店管理公司擅长于将国际化服务标准与当地传统完美结合，创造出独一无二的酒店品味和文化。特别是提供丰富多彩的特色活动和充满地域风情的索菲亚西班牙餐厅与SPA，将会带给您独特的商务旅行和休闲度假体验。关于丽雅深圳湾科技园丽雅查尔顿酒店，热情优雅，友好真诚！作为首家位于中国硅谷---深圳南山区科技园内的商务酒店，我们提供热情而优雅的服务，打造尊重和荣耀的空间，伴您左右是勤勉而创新的丽雅人！在丽雅休憩、充电，体验住宿、餐饮、会议、娱乐于一体的一站式平台，身心放松的同时，留下最美好的回忆！坐拥得天独厚的区位优势，距深圳宝安国际机场20公里、深圳北高铁站15公里；车程5－10分钟可达深圳湾/红树林滨海公园；步行5－10分钟可达地铁一号线高新园站和深大站；背靠虚拟大学园，两岸三地名校与上百家国内外500强企业近在咫尺；毗邻华侨城旅游度假区和深圳湾商业区，交通快捷方便，是商旅人士商务酬酢、休闲用餐的理想之选。关于福利酒店福利待遇优越,根据国家法律法规给予带薪年假、婚假、产假、陪护假等假期以及法定节假日；购买社会保险和住房公积金;完善的培训发展体系。酒店提供良好的发展平台，欢迎有志之士加盟！酒店地址：深圳市南山区高新南四道13号交通：地铁站：高新园站、深大站；公交站：中兴通讯/创维大厦/高新公寓
