• 五险一金
• 岗位晋升
• 带薪年假
• 技能培训
• 节日礼物

岗位职责：
1、热情有礼和快捷地为宾客办理入住及退房手续。
2、满足客人提出的恰当要求，并提供热情有礼和有效率的服务。
3、所有账项准确地显示在账单上，并保证有关文件被收集并附在登记表。
4、接受客人订房，并将完整记录交订房部处理。
5、正确收取营业款项并按时上交。
6、熟悉酒店服务设施，为客人推介及提供咨询服务。
7、每位客人做好客史记录。
8、为团体做好接待和准备工作。
9、编印、制作及分派报表工作。
10、跟催报走但未退房的房间工作。
11、跟催团体和长住房账目处理及结账工作。
12、保持和清洁工作范围内的卫生工作。
13、为客人提供外币兑换服务。
14、为客人提供开、退保险箱服务。
福利待遇
1、完善的福利保障：每周双休、月休8天、五险一金，各类法定假日和其他带薪假期（如婚假、产假、护理假和丧假等）。
2、免费提供高标准，营养搭配均衡，品种多样的工作餐。
3、免费提供酒店员工公寓（外地员工）。公寓带独立卫生间、床上用品、无线网络、空调、洗衣机，烧水壶等。
4、每月丰富多彩的员工业余活动。
5、各种专业培训、兄弟酒店间交叉培训及外派学习机会。

东营皇冠假日酒店位于山东省东营市开发区CBD黄金轴心，与东营胜利机场仅15分钟车程，毗邻万达广场、银座购物广场，交通便利。酒店拥有482间欧式风格客房及套房并配有观景阳台，可饱览湖景风光；融汇东西方美食的全日餐厅和汇集南北风味的中餐厅为宾客带来各地美食体验；1200平方米的无柱式皇冠宴会厅及灵活多样的多功能厅，为会议、婚宴等活动提供了多元化场所，皇冠会务总监将为宾客提供专属定制服务；在繁忙工作的同时，游泳池、健身房、室内高尔夫球等设施为您舒展身心。