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前厅经理
5千-6千
停止招聘
发布于 04-01
前厅经理
5千-6千
澄迈 | 3年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

1、对总经理负责,主持前厅部的全面工作。
2、对各分部主管下达工作任务并指导、落实、检查、协调。
3、负责培训所有前厅部接待人员,达到本饭店要求的接待服务效率、标准和接待礼仪及服务程序标准。
4、负责本部门的人力调度,确保前厅部营业各岗的运行顺利。按照奖惩条例对各岗员工进行定期评估。
5、检查前厅部各岗人员的仪容、仪表、仪态、工作程序、工作效率,保证对客热情有礼,服务周到。
6、负责做好客房出租率预测,确保房间出租情况、订房情况、到店和离店情况以及房账收入和其他一些由管理部门要求的统计情况的准确性。
7、控制前厅部劳务费用,保证前厅部合理人员配备及每人合理劳动强度。
8、控制前厅部营业费用,制定预算,量化消耗,合理使用物料用品。
9、爱护各项设备设施,保证完好和正常工作。
10、负责客人对客房和其他服务区域的投诉。同时要跟踪检查落实对客人的投诉的补救措施,最终赢得客人的满意和谅解。
11、负责前厅部的安全和消防工作。
12、确保前厅部与饭店各部门、社会团体对饭店业务有关企业、公司、商社、机构的良好公共关系,以便保证饭店有一个宽松的经营环境。
13、组织参与VIP客人的接待入住、迎送工作。
14、主持召开部门会议、业务会议、例会等,提出工作疑难、工作计划、工作建议等。
15、完成总经理交办的其他工作任务。

其他要求
年龄要求:25-45岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
老城镇工业大道欣龙路
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职位联系人
李女士
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简历处理用时
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 其他--其他
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 国内上市公司
    企业性质
海南云舍酒店管理有限公司是东软集团旗下的全资控股子公司(以下简称“云舍酒店”),东软集团是一家以软件技术为核心,集医疗、健康、教育等产业为一体的大型上市企业,资金雄厚、前景广阔!“云舍”取“尊享奢华、犹处云端”之意,旨在让每一位居住在云舍的贵宾回归自然、平和心境,尽享奢华与尊贵!云舍酒店是东软集团倾力打造的高端健康度假品牌,以健康管理、诊疗康复为主题,集度假酒店、高端餐饮服务、会议中心、养生SPA、休闲会所于一体,是海南省首家以健康为主题的度假酒店。总项目占地面积500亩,坐落于素有中国长寿之乡称号的海南省澄迈县,澄迈自然气候怡人、旅游资源丰富、历史文化悠久,是绝佳的健康休闲及旅游度假胜地。项目内设熙康健康管理中心、餐饮中心、大型会议中心、温泉SPA、露天泳池、康乐健身会所等娱乐休闲设施,带给您独具一格的尊享体验
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