招聘房务部经理_苏州亨通凯莱度假酒店有限公司招聘信息-最佳东方

房务部经理岗位职责在总经理的领导下，全面负责酒店有关房务的一切运作，了解对客的服务状况，精简服务程序和操作程序，并充分考虑质量标准和环保要求，以达到顾客满意和最佳的客房效益。
1、制订酒店房务部年度、月度工作计划，确保相关人员都能对此有充分的了解并得到有效的实施。
2、定期将房务部的年度、月度工作计划及指定的房务报告按要求递交酒店总经理。
3、审阅前厅部和洗衣厂递交的指定的计划和报告，并在此基础上对不足之处加以补充。 4、全面负责酒店房务部的日常经营管理工作，确保部门按照酒店制订的标准为宾客提供优质的服务。
5、执行相关管理制度，确保与酒店整体政策一致。
6、按照酒店确认的组织结构设置标准，制订房务部所有岗位的工作流程，经酒店人力资源部的协调和酒店总经理的批准后执行。
7、不断研究目标客户的消费需求和变化，思索服务流程设计、管理系统的更新改良以精简运作程序，有针对性地组织服务创新，经与总经理充分沟通后获批准实施。
8、保持对业内房务最新产品、服务、效率等最新技术与标准的关注和了解，并加以应用和推广。
9、监察前厅、客房有关服务、产品、设施的一切运作并进行周期检查。
10、直接或间接督导部门所有管理人员有效履行各自的工作职能，并对其表现和发展负责。
11、和人力资源部一起制订和评估前厅部经理、管家部经理的年度绩效考核。审议部门基层管理人员的年度绩效考核与检查的标准与方法。
12、与酒店人力资源部一起，安排和履行部门人力资源各项职能，包括招聘、培训等，并注重培养部门的管理人员和技术骨干。
13、根据人均效率制订房务部各岗位人员的定编，递交总经理核准。
14、参加酒店工作会议，主持部门周期性会议，布署各项工作安排，促进各岗位的沟通、协作和高效运作。
15、查阅部门所有工作报告，积极关注部门效益、利润等一切相关运作状况。

亨通凯莱度假酒店由中国500强企业亨通集团有限公司旗下控股亨通光电股份有限公司斥资近4.5亿元依太湖而建。酒店二期竣工后，酒店拥有近160间客房及2间行政套房，27间餐饮包厢，2间900平米的宴会厅（亨通厅、凯莱厅）和1间2500平米1200人金色宴会大厅，4间会议室、贵宾接待室和多功能康体中心，是一家综合性度假酒店。太湖湿地景观区四季分明，而每年的春、夏、秋三季风景最为怡人，春天您会看到太湖边柳树发芽，形成一片绿荫，还有三白上市、景色秀丽，适宜度假；夏天太湖水质清透凉爽适宜游泳，而秋天有当地特产太湖蟹上市，吸引了不少爱蟹之人到此品尝！联系信息：工作时间：9：00-17：00 （周一至周六） ,投简邮箱：zhangjunqin@htgd.com.cn