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岗位职责：
1、解答各种问讯
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、处理前厅工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
任职要求：
1、有相同岗位工作经验2年以上，熟练使用电脑。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
语言能力：英语-一般计算机能力：熟练年龄要求：20-35岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
北京市顺义区空港B区融慧园1号(首都机场新国展地区近安宁大街) 
酒店业--全服务中档酒店/4星级
100-499人
私营．民营企业
北京福永御龙国际酒店隶属于亚洲连锁酒店集团，于2014年9月9日盛大开业，2019年重新装修，是该集团在北京打造的唯一一家精品商务型酒店。 酒店总面积16000平方米，地处天竺空港经济开发区，与中国国际展览中心（新馆）近在咫尺，紧邻城铁15号线花梨坎站，距首都国际机场仅15分钟车程，交通十分便利，酒店拥有226间设计新颖，豪华舒适的客房，宴会厅面积500平方米可承办大型商务会议，中西式婚宴。餐厅总面积达到500平米，内设5个豪华包间，可同时容纳300人就餐，满足不同人群的餐饮及宴会需求。 我们诚邀您加入福永大家庭！一旦应聘成功，我们会与您签订正式合同，您还将同时享有五险一金，带薪年假，岗位晋升、生日礼物、年度旅游、技能培训，包吃包住等福利。面试须知：面试时间：周一至周五上午9：30至11：00，下午13：00至16：00。面试地点：酒店人力资源部面试需带资料：- 个人简历- 相关工作证明、学历证书及岗位资格证书- 1寸彩色照片- 身份证原件 我们的福利：五险一金、带薪年假、岗位晋升、生日礼物、年度旅游、技能培训，包吃包住工作地点：北京市顺义区天竺空港经济开发区B区空港融慧园1号楼。乘车线路：1、乘坐城铁15号线，花梨坎站下车，A口出，向西步行300米即到。2、乘坐顺义28路公交车，吉祥庄站下车。联系人：孙小姐电话：010-80491999手机：18510997819
