• 带薪年假
• 岗位晋升
• 领导好
• 管理规范
• 节日礼物
• 技能培训
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 人性化管理

一、基本信息
职位名称：客房主管
所属部门：客房部
汇报对象：房务经理 / 酒店总经理
招聘人数：1 名
二、岗位职责
负责客房部日常运营管理，统筹客房清扫、布草更换、物品补给等工作，确保客房服务高效、规范。
严格把控客房清洁质量、卫生标准与服务流程，每日巡查客房，确保达标率符合酒店要求。
负责客房服务员的工作排班、现场督导、技能指导与日常管理，提升团队服务效率。
熟练开展客房成本管控工作，管控布草、清洁用品、客耗品等物资使用，减少浪费、降低损耗。
组织客房员工开展清扫流程、服务规范、安全操作等专项培训，提升员工专业能力。
对接前厅、工程、安保等部门，做好房态核对、设施报修、安全巡查等协同工作。
及时处理客房相关的宾客诉求、投诉及突发问题，提升宾客入住满意度。
落实客房部各项规章制度，做好工作记录、报表统计及上级交办的其他工作。
三、任职要求





学历：中专 / 中技及以上学历。
年龄：40 周岁（含）以内。
身高：男性身高 170CM 以上，女性身高 160CM 以上
工作经验：具有 3 年以上酒店客房同等岗位工作经验，熟练掌握客房清扫全流程、客房成本管控。
熟悉酒店客房运营标准、卫生规范及物资管理流程，具备现场管理与问题处理能力。
沟通协调能力强，能有效带领团队完成客房服务与管理工作。

江西省三百山旅游实业有限公司隶属深圳市百达海岸投资有限公司，是一家集温泉度假、国家风景名胜区、商务、酒店、餐饮住宿、购物等多元化经营的大型企业，位于江西赣州安远三百山镇。三百山温泉度假村坐落在三百山国家风景名胜区山脚主入口处，位于江西省赣州市安远县三百山镇虎岗村，距深圳368公里，约4个小时的车程。三百山温泉度假村作为三百山国家风景名胜区的配套接待中心，山青水秀、空气清新、不受外界干扰，是旅游、度假、会议和培训的理想场所。