1、 服务接待:
➢ 接待会员、随行、合作大客户、机场/高铁散客,客人满意度达到99%标准线以上。
➢ 服务每月度考核项目:服务评价邀约率(邀约评价人数/接待会员量),
➢ 服务满意率:(月度质检部门出具报告)
2、 完成销售任务指标:
➢ 每月度下发销售任务指标
➢ 销售产品类型:会员卡、会员续费、当地特产、旅途产品、现场散客服务接待收费
➢ 月度考核:销售完成率:实际完成/考核目标(销售量或金额/销售目标)
3、 遵守公司各项规章制度
4、 服从现场经理安排
5、 其他贵宾厅环境卫生、设施设备维护、系统使用等
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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浙江华顶国际大酒店,位于杭州市西湖区文一西路88号,距离地铁2号线古翠路站仅800米,步行2分钟即可到达浙江财经大学,是一家以石斛文化为主题精心打造的酒店。 酒店有舒适豪华客房234间(套),有600平米大宴会厅及10个会议室,无论是庄重的商务会议,还是时尚的主题派对,亦或是甜蜜的婚宴仪式,您都将在此获得不一样的感受;酒店有近300个停车位,无论您是参加会议还是自驾游,亦或是家庭聚会,都不用担心停车问题;是一家集客房、会议、餐饮为一体的综合性标准四星级酒店。