• 五险一金
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 技能培训
• 领导好
• 人性化管理
• 美女多
• 年度旅游
• 管理规范
• 帅哥多

岗位职责
1.掌握当日客情及大型活动。
2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。
4.在重要宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力。
2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

浙江华顶国际大酒店地处杭州市西湖区商业及购物中心地段，与美丽怡人的西子湖数里之遥。距离西溪湿地国家公园仅5分钟车程。灵隐寺、京杭大运河等文化景点环绕四周。酒店距离古翠路/丰潭路地铁口步行均只需10分钟，文一路隧道益乐路进出口就在酒店大门右侧，距离萧山机场30分钟车程，交通地理位置十分优越。酒店格调高雅，设施完备，设计精巧，文化氛围浓厚拥有各种客房以及豪华套房239间。近800平米的多功能宴会厅及完美的会议设施，可以接待不同规格的会议和宴会,酒店拥有多个风格各异的餐厅，包括享誉杭州的名人名家中餐厅。酒店拥有近300个停车位，停车功能在杭州市中心独一无二。我们随时恭候您的光临，愿您在“人间天堂”——杭州度过美好的时光。