• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 年底双薪
• 年度旅游
• 包吃包住

岗位职责
1．开餐前整理好仪容仪表，检查所负责区域的物资摆放及灯光控制。
1.向前来询问的客人介绍本餐厅的各式特色菜品和酒水，吸引客人来餐厅就餐；
2.每天在营业前，细心留意订座的位置及可供客人入座的数量，适当安排入座；
3.使用服务敬语，主动热情地迎送客人；
4.适时向客人介绍餐厅或酒店设施并回答客人询问；
5.熟悉餐厅内厅房、座位位置，及时准确地选择并引领客人至满意的餐位；
6.当餐厅满座时，应礼貌、耐心地向客人解释并为客人推荐樱花餐厅；
7.客人用餐结束离开餐厅时，礼送客人主动向客人道谢，并欢迎客人下次光临；
8.妥善保管餐厅布草，每日及时送洗并清点干净布草数量，发现破损及时更换，使之保持干净、整洁状态；
9.适时征询客人的意见、建议，记录客人的相关信息，做好客史档案；
10.及时与服务人员沟通，提高客人满意度；
11.妥善保管客人遗留物品，捡到贵重物品应马上交至当班领班；
12.收餐后，做好当班期间中餐厅客情人数的统计工作并向领班汇报；
13.当班结束后，与下一班做好交接工作；
14.营业结束后，搞好所管辖区域的公共卫生，做好收尾工作。

岗位要求
1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。
2、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
3、工作主动、热情、认真，责任心较强。
4、身体健康，仪表端庄。

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