• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 年底双薪
• 年度旅游
• 包吃包住

其主要职责及工作内容如下：
1.督导本部门严格按照工作规范和质量要求做好客房服务。
2.主持客房部日常例会，传达酒店会议精神，听取下属人员的日常工作汇报，掌握工作进度。
3.严格要求按照工作规范和质量做好客房服务，并参与制定工作及服务流程。
4.抽查本部工作质量及工作效率，制定绩效考核方案，监督奖惩措施，组织记录并检查员工工作量，确保考勤，计件提成，奖罚绩效的公正、公平、准确。
5.制定培训计划并组织实施，不断提高下属综合素质及服务质量。积极组织员工参加酒店组织的员工活动及培训活动。
6.控制部门各项费用的使用，了解部门各项用品消耗情况，降低工作成本，确保客房部物资正常运转，做好月末盘点工作的安排及监督。
7.掌握耧层房态信息，保证客房设施设备完好、有效。及时与相关部门做好信息沟通，确保房间房间售卖最大化。
8.解答客人疑问，处理客人特殊要求及投诉，尽量满足需求，收集宾客意见汇总上报，负责VIP接待工作的实施。
9.监督管理酒店客房及PA工作区域的卫生情况，确保达到质量要求。
10.按照消防局，卫生监督局，公安局的要求做好客房的安全及卫生工作。
11.掌握下属员工的思想和工作情况，善于沟通，并做好思想工作。
12.执行房务部经理布置的其它工作。
部门间协作：
1.与人事部沟通员工考勤、奖惩、质检、培训等工作事宜。
2.与财务部沟通物品采购、报损、月度盘点等工作事宜。
3.与市场部沟通客房预订情况，合理安排房间及在岗员工情况。
4.与物服部沟通工程维修，消防安全等工作事宜。
5.与餐饮部沟通计划清洁卫生工作。

二妃山庄位于武汉雄楚大街延长线高新大道旁，是武汉国家生物产业创新基地的配套服务接待中心，按四星级标准打造，集休闲度假、商务会议、餐饮娱乐为一体，拥有多种类型客房共162套，豪华餐饮包厢11间及多功能厅、会议室6个，另设有健身中心、美发室、棋牌等娱乐设施。二妃山庄由“武汉贤和悦酒店投资管理有公司”经营管理，现特向社会诚聘英才。我们的服务理念是：真诚、微笑、典雅、周到；尊重您的感受，注重您的需求。我们的目标是：建立一支科学化、专业化、制度化管理、爱岗敬业、以人为本、潮气蓬勃、积极进取、与公司同生存，共发展的酒店优秀管理团队，创建一流的酒店品牌！同时也在努力营造令人心情舒畅的工作氛围，真诚的欢迎您加入武汉贤和悦酒店投资管理有限公司！